Hei,
Kirjoitan englanniksi, koska tiedän, että vastaukset ovat yleensä myös englanniksi...
Olen ollut Casino Gran Madridin jäsen useiden vuosien ajan ja olen voittanut muutaman kolikkopelin ja minulla on korkea saldo 44141 €
Aina kun yritin nostaa saldoa, kasino hylkäsi pyyntöni ja pyysi selfieitä, asiakirjoja ja käsin kirjoitettua huomautusta, jossa todettiin, että vain minä käytin tiliäni.
Annoin kaikki nämä tiedot, mukaan lukien omituisen käsin kirjoitetun kirjeen, mutta he vain estivät tilini.
Kun kysyin heiltä, mitä oli tekeillä, he sanoivat yrittäneensä soittaa minulle eivätkä päässeet perille, joten he estivät tilini.
heillä on edelleen kaikki rahani, olen antanut heille kaiken, mitä he ovat halunneet, eivätkä he ole koskaan yrittäneet soittaa minulle (en ole koskaan saanut puhelua heiltä)
Voitko tutkia?
Hi,
I'll write in English as I know the replies are usually in English too...
I've been a member of Casino Gran Madrid for a number of years and I've won on a few slots and have a high balance of 44141€
Whenever I tried to withdraw the balance the casino would refuse my request and would ask for selfies, documentation and a hand written note stating that only I was using my account.
I provided all of this information, including the bizarre hand written letter but they just banned my account.
When I asked them what was going on they said that they had been trying to phone me and couldn't get through so they banned my account.
they still have all my money, I have given them everything they have wanted and they have never attempted to call me (I have never received a call from them)
Can you please investigate?
Automaattinen käännös: