Saksalainen pelaaja on pyytänyt peruuttamistaan kaksi viikkoa sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien.
Hyvää päivää.
Olen odottanut 621 euron nostoa kahden viikon ajan. Olen jo kirjoittanut chat-tuelle noin 30 kertaa ja jatkan vain jatkamista. Ehdottomat petokset
Hyvä Mirko,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut viivästyneestä vetosi. Voisitko kertoa, minkä maksutavan olet valinnut ja onko se ollut ensimmäinen nostopyyntösi tässä kasinossa?
On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää vetäytymisen pyynnöstä ennen valituksen jättämistä. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästyneen peruutuksen. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela