Sveitsiläisellä pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Kasino pani täytäntöön T & C-sääntöjään, joita pidämme epäoikeudenmukaisina, joten meidän oli pakko sulkea tämä valitus ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Casino Fantastik - Pelaajan voitot on takavarikoitu 30%: n maksimipanosäännön vuoksi.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 11903
Määrä: 10 000 €
Casino Fantastik
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Reilujen rahapelien vastainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Tämä kasino on väärennös. Pelasin oikealla rahalla, ja yli 40 000 euron voittoni jälkeen, jonka pelasin jopa 10000 euroon, nämä roistot eivät halua maksaa mitään. Minulla on jopa 10000: n maksulippu näytöllä. Mutta he kieltäytyvät maksamasta. Olen varovainen, etten jatka pelaamista Fantastik Casinolla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Pirema,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Käytettiinkö seuraavaa sääntöä voittojesi peruuttamiseen https://casinofantastik.com/general-terms-conditions/ ?
"Pidätämme oikeuden pidättää kaikki nostot ja / tai takavarikoida kaikki voitot ja bonukset sääntöjenvastaisesta pelistä.
16.3. "Epäsäännölliseen peliin" sisältyy muun muassa: Kokonaisvedon asettaminen, joka on vähintään 30% tällä hetkellä pelattavan talletuksen arvosta. Martingale-, double-up- ja vastaavien järjestelmien ja strategioiden käyttö.
16.4. Pelin sisäisen erikoisominaisuuden ostaminen (mukaan lukien mutta ei rajoittuen ilmaiskierroksiin) osto- / sisäänostokustannuksille, jotka ovat vähintään 30% nykyisestä talletuksesta. "
Voisitko vahvistaa, ettet ole aktivoinut bonusta tallettaessasi varoja tilillesi, ja neuvoa kuinka paljon viimeinen talletuksesi oli?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Sikäli kuin tiedän, pelasin ilman bonuksia tuolloin. Mutta he vihjailevat, että minun piti pelaavan laitonta. Kuinka laiton uhkapeli toimii, on minulle mysteeri. Jos puhut 30 prosentista, toivon ainakin, että hyvität minulle 30 prosenttia voitosta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Pirema,
Olen varma, että ymmärrät, etten toimi Casino Fantastikissa, mutta olen yksi Casino.Guru-itsenäisistä työntekijöistä ja ammattilaisista yritän löytää syyn, miksi voittosi on takavarikoitu.
Kun olet vahvistanut, ettet ole aktivoinut mitään tarjouskampanjaa, voisitteko kertoa, kuinka paljon viimeinen aktiivinen talletuksesi oli? Kiitos paljon etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Sinä päivänä yritin jälleen pelata 200 eurolla ja olin onnekas kerran. Fantastikilla on pelejä, joita voi pelata vain oikealla rahalla. Ja tämän tein. Tietysti soitin sitten asteittain voittojen kanssa, mikä ei mielestäni ole laitonta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Voisitko lähettää kassasi ja bonushistoriasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Ymmärränkö oikein, että viimeinen talletuksesi, josta takavarikoidut voitot on kertynyt, oli 200 €? Oletko tietoinen lyödä vetoa tai ostaa bonusominaisuuksia, joiden arvo on yli € 58, kyseisen istunnon aikana? Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
En tiedä, että minun olisi pitänyt pelata bonuksella.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Voisitteko vahvistaa, että viimeinen talletuksesi, josta takavarikoidut voitot on kertynyt, oli 200 €? Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Pirema,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Jos viimeinen talletuksesi, josta takavarikoidut voitot on kertynyt, oli 200 €, oletko tietoinen lyödä vetoa (tai ostaa mitään bonusominaisuutta) yli 58 euron arvoon kyseisen istunnon aikana? Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
En tiedä, että minun olisi pitänyt pelata bonuksella.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Oletko tietoinen siitä, että asetat yhden vedon, joka on suurempi kuin 58 €? Ymmärrän, ettet ole aktivoinut mitään bonusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Anteeksi, en muista tarkalleen mitä lyön vetoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Jos et muista, voisitko välittää koko pelihistoriasi Excel-taulukossa? Kiitos paljon etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Olen nyt käynyt läpi pelihistoriani ja ymmärrän, että olen pelannut yli 60 euroa useita kertoja. Onko kiellettyä pelata asteittain suurilla voitoilla eli korkeilla panoksilla ???
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Pirema vastauksestasi. Voisitko lähettää pelihistoriasi Excel-muodossa osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Voitto: 1289569208826/02/2021 23: 59: 25Primal Hunt0.600.00Win: 1289569204126/02/2021 23: 59: 22Primal Hunt0.600.00Win: 1289569198926/02/2021 23: 59: 18Primal Hunt0.600.00Win: 1289569187126/02 / 2021 23: 59: 10Primal Hunt2.500.00Victory: 1289569182426/02/2021 23: 59: 06Primal Hunt2.500.00Victory: 1289569174426/02/2021 23: 59: 01Primal Hunt2.504.75Victory: 1289569170026/02/2021 23:58 : 57Primal Hunt2.500.00Win: 1289569165626/02/2021 23: 58: 54Primal Hunt2.500.00Win: 1289569160426/02/2021 23: 58: 50Primal Hunt2.500.00Win: 1289569154626/02/2021 23: 58: 47Primal Hunt2.500.00 Voitto: 1289569149326/02/2021 23: 58: 43Primal Hunt2.504.50Voitto: 1289569144426/02/2021 23: 58: 40Primal Hunt2.500.00Voitto: 1289569139926/02/2021 23: 58: 36Primal Hunt2.500.00Win: 1289569134126/02 / 2021 23: 58: 32Primal Hunt2.500.00Victor: 161434829228200126/02/2021 14: 04: 5315 Golden Eggs0.600.00Victory: 161434828528800126/02/2021 14: 04: 4615 Golden Eggs 1.500.00Victor: 161434828223900126/02 : 04: 4215 Golden Eggs 1.500.00Voitto: 161434827913600126/02/2021 14: 04: 3915 Kultaiset munat1.50 0.00Voitto: 161434826447800126/02/2021 14: 04: 2515 Kultaiset munat9,000.00Voitto: 161434826115500126/02/2021 14: 04: 2115 Kultaiset munat9000.00 / 02/2021 14: 04: 1815 Golden Eggs 9,000.00Win: 161434825331500126/02/2021 14: 04: 1415 Golden Eggs 9.0018.00Victor: 161434825009700126/02/2021 14: 04: 1015 Golden Eggs 9.000.00Victor: 161434824114400126/02 / 2021 14: 04: 0115 Golden Eggs6.004.00Win: 161434823835600124.00Win: 161434823835600121 / 02/2021 14: 03: 5915 Golden Eggs6.006.00Victor: 161434823644900126/02/2021 14: 03: 5715 Golden Eggs60001400Victor: 02/2021 14: 03: 5515 Golden Eggs 6000,00Victor: 161434822950000126/02/2021 14: 03: 5015 Golden Eggs 6000,00Victor: 161434822629000126/02/2021 14: 03: 4615 Golden Eggs 6000,00Victor: 161434822091600126/02 2021 14: 03: 4115 Kultamunat6.004.00
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Voitto: 12895692088 26/02/2021 23:59:25 Primal Hunt 0,60 0,00 voitto: 12895692041 26/02/2021 23:59:22 Primal Hunt 0,60 0,00 voitto: 12895691989 26/02/2021 23:59:18 Primal Hunt 0,60 0,00 voitto: 12895691871 26/02/2021 23:59:10 Primal Hunt 2,50 0,00 voitto: 12895691824 26/02/2021 23:59:06 Primal Hunt 2,50 0,00 voitto: 12895691744 26/02/2021 23:59:01 Primal Hunt 2,50 4,75 voitto: 12895691700 26/02/2021 23:58:57 Primal Hunt 2,50 0,00 voitto: 12895691656 26/02/2021 23:58:54 Primal Hunt 2,50 0,00 voitto: 12895691604 26/02/2021 23:58:50 Primal Metsästys 2,50 0,00 voitto: 12895691546 26/02/2021 23:58:47 Primal Hunt 2,50 0,00 voitto: 12895691493 26/02/2021 23:58:43 Primal Hunt 2,50 4,50 voitto: 12895691444 26/02/2021 23:58:40 Primal Hunt 2,50 0,00 voitto: 12895691399 26/02/2021 23:58:36 Primal Hunt 2,50 0,00 voitto: 12895691341 26/02/2021 23:58:32 Primal Hunt 2,50 0,00 voitto: 1614348292282001 26/02/2021 14:04: 53 15 kultaista munaa 0,60 0,00 voitto: 1614348285288001 26/02/2021 14:04:46 15 kultaista munaa 1,50 0,00 voitto: 16143482822390 01 2 6/02/2021 14:04:42 15 Golden Eggs 1,50 0,00 voitto: 1614348279136001 26/02/2021 14:04:39 15 Golden Eggs 1,50 0,00 voitto: 1614348264478001 26/02/2021 14:04:25 15 Golden Munat 9,00 0,00 voitto: 1614348261155001 26/02/2021 14:04:21 15 Kultaiset munat 9,00 0,00 voitto: 1614348257536001 26/02/2021 14:04:18 15 Kultaiset munat 9,00 0,00 voitto: 1614348253315001 26/02/2021 14:04 : 14 15 kultaista munaa 9.00 18.00 voitto: 1614348250097001 26/02/2021 14:04:10 15 kultaista munaa 9,00 0,00 voitto: 1614348241144001 26/02/2021 14:04:01 15 kultaista munaa 6,00 4,00 voitto: 1614348238356001 26/02 / 2021 14: 03: 59 15 Golden Eggs 6,00 6,00 voitto: 1614348236449001 26/02/2021 14:03:57 15 Golden Eggs 6,00 0,00 voitto: 1614348234308001 26/02/2021 14:03:55 15 Golden Egg 6,00 0,00 voitto: 1614348229500001 26 / 02/2021 14:03:50 15 Golden Eggs 6,00 0,00 voitto: 1614348226290001 26/02/2021 14:03:46 15 Golden Eggs 6,00 0,00 voitto: 1614348220916001 26/02/2021 14:03:41 15 Golden Eggs 6,00 4.00 kasino fantastinen .com Casino online Fantastik - pelihistoria
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
anteeksi, yritän muuntaa taulukon Exceliksi. Nähdään pian. Tervehdys
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Suosittelen pyytämään pelihistoriaasi Excel-muodossa kasinolta. Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti en saa vastausta Fantastikilta. Kirjoitin kahteen eri osoitteeseen ja kysyin pelin kulkua. Mutta ei vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Pirema, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Pirema!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluan kutsua Casino Fantastikin edustajat mukaan tähän keskusteluun ongelman ratkaisemiseksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Pirema, hei Casino Guru,
Kuten ilmoitimme rouva Piremalle, hänen nostopyyntöään ei voitu hyväksyä johtuen siitä, että hän teki vetoja, jotka eivät ole sallittuja käyttöehtojemme mukaan, joiden mukaan kaikkien vetojen on aina oltava alle 30% talletuksesta.
Rouva Pireman talletus oli 200,00 €. 200.00 € talletuksessa kaikkien vetojen on oltava alle 60.00 €, mutta rouva Pirema pani vetoja jopa 250.00 €.
Parhain terveisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pidän voittoja, joita en kerää, käteistalletuksina. Joten voin lyödä vetoa asteittain. Esimerkiksi, jos voitin 1000, voisin lyödä vetoa 300. Saanko rahapelit väärin?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Pirema!
Casino Fantastikin enimmäisvetoja koskevat ehdot tarkoittavat todellakin, että 200 euron talletuksilla vedon tulee olla 60 euroa, kuten edellä mainittu kasino.
Haluan kuitenkin mainita, että mielestämme tällaiset säännöt eivät ole mielestämme oikeudenmukaisia. Uskomme vakaasti, että pelaajia ei pitäisi rajoittaa panostusten määrään, kun on kyse talletetusta rahastaan.
Haluaisin pyytää Casino Fantastikin edustajia harkitsemaan päätöstään uudelleen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Minusta on aivan hienoa, että hoidat ongelmani. Kiitos. Odottakaamme, maksaako Fantastik 30%.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Pirema, hei Casino Guru,
Ehdot ja ehdot sisältävät selkeästi vedonlyöntisäännöt.
Meidän on noudatettava käyttöehtojamme, kuten pelaajillemme.
Parhain terveisin,
Kasino Fantastik
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Pirema!
Valitettavasti Casino Fantasticin säännöt ovat selkeästi kirjoitetut ja olet samaa mieltä heidän kanssaan rekisteröitymisen yhteydessä.
Tämä ei muuta kantamme tässä asiassa, uskomme vakaasti, että tällaiset säännöt ovat epäoikeudenmukaisia ja saalistavia. Pelaajien tulisi pystyä tekemään minkä tahansa kokoisia vetoja, kun he käyttävät omia varojaan. Ellei ohjelmisto pakota tällaisia maksimipanoksia, toisin sanoen pelaajat eivät kirjaimellisesti pysty tekemään suurempia vetoja kuin 30% talletuksistaan.
Koska kasinon päätös näyttää olevan lopullinen, meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin sulkea tämä valitus, joka ei ole ratkaistu luokittelulla '' oikeudenmukaisten uhkapelien koodeksia vastaan '', jolla on huomattavasti huono vaikutus heidän luokitukseensa.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
