KotiValituksetCasino Epic SE - Pelaajalla on vaikeuksia kotiuttaa voittonsa.

Casino Epic SE - Pelaajalla on vaikeuksia kotiuttaa voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 kr

Casino Epic SE
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 31.3.2023 | Tapaus suljettu : 17.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Ruotsalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Tänään löysin ja allekirjoitin pankkitunnukseni Casino Epicistä.


Tein talletuksia melkoisella rahalla ja pelasin, voitin ja halusin nähdä, mistä voin kotiuttaa rahani, mutta sellaista toimintoa ei ole.


Ainoa asia, jonka voit tehdä, on tallettaa enemmän rahaa tai jatkaa pelaamista, jolloin sinun on allekirjoitettava pankkitunnuksesi uudelleen.


Kun nyt haluan tehdä tämän, tilini ei ole aktiivinen eikä jatka, joten halusin tarkistaa "profiilini" tai tilini, mutta sellaista ei ole myöskään... Olen sanat hukassa ja mitä tehdä seuraavaksi koska olen ottanut heihin yhteyttä sähköpostitse, koska se on ainoa tapa.


Toivon, että tämä valitus selittää tarpeeksi hyvin, jotta voit ehkä auttaa minua tai keskustella seuraavasta liikkeestäni/toimestani.


Br,


Simon H***** A*********

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Hartmansimon,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

Ymmärrä, ettet ole oikeutettu nostoihin vahvistamatta tiliäsi.

Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Hartmansimon,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Emme voi suorittaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja, koska pelaaja ei ole vastannut. Tämän seurauksena olemme lopettaneet tapauksen, mutta pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista