KotiValituksetBox 24 Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Box 24 Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 €

Box 24 Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 7.8.2021 | Tapaus suljettu : 6.9.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä yli kaksi kuukautta sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta meille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rahat eivät koskaan saapuneet kuukausien sähköpostien ja tuhansien paperien lähettämisen jälkeen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Salvaboro,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja kaikkien asiaan liittyvien kuvakaappausten lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruuttamisesta.

Ymmärränkö oikein, että kotiutuksesi on käsitelty yli kaksi kuukautta (20. toukokuuta) sitten, mutta se ei ole koskaan tavoittanut sinua? Oletko saanut kasinolta seurantatapahtumanumeron?

On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin, mutta kaksi kuukautta on epätavallisen pitkä aika.

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

En ole saanut mitään tapahtumatunnusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Salvaboro, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Salvaboro,

Olen Nick ja autan sinua tästä lähtien. Haluaisin pyytää Box 24 Casinoa liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei siellä,


Peruutus hyväksyttiin 20. toukokuuta, ja sen olisi pitänyt saapua pelaajalle tähän mennessä. Olemme tarkistaneet toimittajamme kanssa ja maksu näyttää onnistuneen. Pelaaja otti yhteyttä myös kirjanpito -osastoomme ja häntä pyydettiin toimittamaan meille tiliote, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin, mutta emme ole saaneet sitä vielä.


Kirjanpito -osastomme ottaa jälleen yhteyttä pelaajaan pyytääkseen sitä, jotta voimme tutkia ongelmaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Salvaboro,

Voisitko toimittaa meille pankkitiliotteesi touko- ja kesäkuussa kaikista tapahtumista, jotta voimme olla varmoja, että se ei saapunut varmasti. Lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Salvaboro,

Huomaa, että jos emme saa sinulta vastausta seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valitus hylätään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Salvaboro,

Valitus hylätään nyt edellä mainitusta syystä.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista