Boda8 Casino - Pelaajan tili on estetty.

Teen RM1K talletuksen tilille ja onnistun voittamaan RM11,924. Ja teen nostopyynnön RM11K ja se hylättiin. Otin välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun chatin kautta ja minulle kerrottiin, että he epäilivät vedonlyöntiäni epäilyttävänä ja epänormaalina. Tilini jäädytettiin välittömästi lopullisesti, enkä pystynyt kirjautumaan tilille. Pyysin todisteita, mutta asiakaspalvelu sanoi, että kaikki tarkistukset ja todentaminen tehtiin ammattitaitoisen tiimin toimesta ja se on yksityinen ja luottamuksellinen eikä paljasta sitä. Ja minulle palautettiin vain RM1K alkuperäisestä talletuksestani.

Se oli minulle niin epäreilua ilman konkreettisia todisteita ja jätti minut tyhmäksi ja tyhjäksi. Se on niin yksinkertaista, että kasino pystyy vain antamaan tällaisia syitä, kun asiakas alkoi voittaa melkoisen summan rahaa ja asiakkaalla ei ole sananvaltaa tähän ja hän lopettaa välittömästi. Luulin, että tämä boda8-kasino oli luotettava kasino. Se on niin epäreilua, ja sille annettiin hyvä arvosana 7,3. Huokaus...

Rakas Chris,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa, mitä pelejä olet pelannut (livepelit, kolikkopelit, moninpelit), vai onko kyseessä urheiluvedonlyöntiin liittyvä ongelma? Oliko tilisi täysin vahvistettu aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei Petronela

Kiitos tapaukseni arvioinnista.

Pelaan livekasinolla, Asia Gamingissa, baccarat-peleissä.

Olen vahvistettu pelaaja. Jos en erehdy, olen nostanut RM370 vain ensimmäistä kertaa. Sen jälkeen en ole koskaan voittanut ja enimmäkseen hävinnyt kaiken rahan tässä Asia Gamingin baccarat-peleissä.

Minusta tämä on niin epäreilua, että he voivat helposti sanoa sen epäilyttäväksi, enkä ole sanonut tästä, kun otin yhteyttä asiakaspalveluun. Jatka sanomista, että tapaus on lopetettu, koska rikon sääntöjä. Mutta asia on, että en ole koskaan tehnyt sitä, ja tilini estettiin heti sen jälkeen, kun he hylkäsivät 11k RM:n noston.

30 minuutin nostopyynnön jälkeen sain viestin, että se hylättiin. Minusta se on niin epäreilua vain 30 minuuttia, kuten kasino väitti, että ammattitiimi tarkasti, vahvisti ja suoritti tarkistuksen. Ja en voi enää kirjautua tililleni. Mikä jätti minut ilman mitään yksityiskohtia, koska en ole koskaan ajatellut, että tämä tapahtuu minulle. Ja heti asiakaspalvelu sanoi, että kasino palautti alkuperäisen summani RM1K tililleni ja sulki sen. Ja hän vastasi, etten koskaan saa muita RM10K voitoistani, enkä ole mitään järkeä pyytää lisätarkastuksia ja keskustella johdon kanssa.

Nyt minut jopa estettiin asiakaspalvelusta, kun olen lähettänyt useita kysymyksiä, koska en ole tyytyväinen heidän päätökseensä, jota syytettiin epäilyttävien ja epänormaalien vetojen tekemisestä, etten ole koskaan tehnyt sitä.

Internetistä etsimisen jälkeen onnistun löytämään kasinogurun ja pyytämään apua tässä asiassa. Toivon, että voit ratkaista ongelmani.

Kiitos ja terveiset,

Chris

Kiitos, Chris, selvennyksestä. Voisitteko lähettää asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Hei Petronela

Lähetän sinulle chat-tiedot nyt... kiitos.

Paljon kiitoksia, Chris, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Matejille ( matej@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Hei Petronela

Kiitos palautteestasi ja toivon, että ongelmani ratkaistaan mahdollisimman pian.

Terveiset,

Chris

Hei Chris.

Ikävä kuulla ongelmistasi.

Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen.

Selitä meille, mitä tarkalleen tapahtui ja miksi tili estettiin.

Hei Matej,

Vastasiko kasino mitään tähän asiaan liittyen?

Jos kasino ei vastaa, pitäisikö minun vastata?

Kiitos ja terveiset

Chris

Hei Chris.

Otin yhteyttä kasinon edustajaan Skypen kautta.

Minulla on tieto, että tilisi on tehnyt yhteistyötä muiden pelaajien kanssa, minkä vuoksi voittosi mitätöitiin.

Hei Matej,

En koskaan pelaa kenenkään muun kanssa.. Pelaan aina kotona yksin käyttäen hp:n mobiilidataa..

Voivatko he esittää todisteita tästä?

Kuinka tehdä yhteistyötä muiden ihmisten kanssa pelata? En vain oikein ymmärrä tätä.

Terveiset,

Chris

Valitettavasti he eivät toimittaneet muita tietoja tai todisteita. Koska todisteita ei ole, emme voi arvioida tilannetta. Tällaisissa tapauksissa on parasta ottaa yhteyttä kasinon valvojaan.

Kirjoita sähköposti tähän: info@gaming-curacao.com

Viestin tulee sisältää:

1) henkilötiedot:

nimi (etunimesi, sukunimesi ja toinen nimi, jos sinulla on sellainen)

asuinmaasi

ikäsi

2) Valituselimen tulee sisältää:

kasinon nimi

kirjautumistunnuksesi (käyttäjänimesi) ja sähköpostiosoitteesi online-kasinolla (jolle olet rekisteröinyt tilin)

kuvaile sitten mitä on tapahtunut mahdollisimman perusteellisesti (mukaan lukien haastamasi rahasumma + linkki tähän valitukseen)

3) Liitä sähköpostitiedostoihin (kuvakaappauskuvat tai sähköpostikirjeenvaihto), jotka osoittavat, että olet jo yrittänyt ratkaista kasinon ongelman.

Kerro meille, kun teet valituksen: lopetamme valituksen odottaessamme sääntelyviranomaisten päätöstä ja avaamme valituksen uudelleen, kun sääntelyviranomainen vastaa tai kolmen kuukauden kuluttua (valitettavasti voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin he käsittelevät valituksen)

Hei Matej,

Ensimmäisestä päivästä lähtien, kun pelasin Boda-kasinolla, pelasin aina yksin kotona käyttämällä hp:tä (mobiilidata) enkä ole koskaan hakenut heidän bonuksiaan. En koskaan käyttänyt heidän bonuksiaan, koska liikevaihto on erittäin suuri × 35 kertaa (jos en erehdy). Ja jopa he tarjosivat jopa 100 % talletuksesta, en vain huomioinut sitä. Kasinolta saan vain päivittäisen alennuksen ja heidän mukaansa tämä alennus voidaan nostaa välittömästi ilman liikevaihtoa.

Kysymykseni ovat, etten vain ymmärtänyt, miksi he syyttivät minua yhteistyöstä muiden pelaajien kanssa kasinon huijaamiseksi

Tarkoitan, mitä etuja voin saada, koska se on vastoin ehtoja ja aiheuttaa minulle ongelmia myöhemmin.

Ja kaikki tämä samalla kun vedin vain joko yhden pelaajan tai pankkiirin ja toisinaan parien ja tasapelien vedossa.

Ja tiedoksi, olen vain onnekas sinä päivänä, koska kävi niin, että siellä on pitkä Player (3 riviä yhtäjaksoisesti enintään 9 kertaa jokaisesta rivistä).

Ja tuona aikana on paljon pareja. Muistan vielä, että löin vetoa Perfect-pareista (x25) ja myös normaaleista mahdollisista pareista (x5), ja tuolloin oli paljon pareja, jotka järkyttivät minuakin. Tämä tekee voitostani nopeaa ja kortit olivat tuolloin erittäin mukavia.

Joten rahani kasvoivat RM1K:sta RM11,924:ään myös jatkuvien pitkien pelaajien ja parien aikana.

Lopetin vedonlyönnin välittömästi tämän jälkeen ja pyysin kotiutusta ja minut bannattiin välittömästi paikan päällä.

Tarkoitan, että voit pyytää vedonlyöntihistoriaa kasinolta, koska en voinut enää käyttää sitä.

Ja haluaisin myös heidän näyttävän minulle todisteita siitä, mitä kasino väitti epänormaaliksi vedonlyönniksi ja kenen kanssa teen yhteistyötä.

Onko näin pitkiä pelaajia (enintään 9 kertaa per rivi (3 riviä tuolloin) pidetään epänormaalina?) Se voi tapahtua milloin tahansa myös missä tahansa kasinossa.

Toistaiseksi olen tehnyt vain 2 kotiutusta sen jälkeen, kun liityin tälle kasinolle. Ensimmäinen on RM370 ja tämä on toinen kerta RM11K.

Olen tehnyt useita RM1K per talletus, mutta enimmäkseen hävisin myös sen. Voinko väittää, että kasino pettää, koska en koskaan voita ja nosta? Joten minusta tuntuu, että kasino kohtelee minua epäoikeudenmukaisesti ja huonosti.

Pls auta minua tässä. Kiitos.

Kiitos ja terveiset,

Chris

Hei Matej,

Voitko auttaa minua käsittelemään kasinon sääntelijää? En todellakaan tiedä käsitellä sitä.

Terveiset,

Chris

Hei Chris.

Sinun tarvitsee vain kirjoittaa sähköposti. ( Xinfo@gaming-curacao.com )

Sähköpostin aihe: Valitus Boda8 Casinosta

Ja sitten kuvaile tapausta:

Nimeni on: xxx, olen xxx-vuotias,

Pelasin Boda8 Casinolla (https://www.boda8mys.com/). Heidän verkkosivustonsa alatunnisteesta huomasin, että heillä on lisenssisi. Pelasin pääasiassa näitä pelejä: xxx. Kasino esti tilini ja uskoo, että pelaan yhteistyössä muiden pelaajien kanssa. Olen eri mieltä ja luulen, että he haluavat huijata minua ja olla maksamatta laillisia voittojani.

Tilini tunnus on xxx. Rekisteröidyin kasinolle tällä sähköpostilla xxx.

Yritin ratkaista ongelman kasinon kanssa, mutta tuloksetta, otin sitten yhteyttä kolmannen osapuolen sovittelijaan ja sain lopulta vastauksia (tässä tapaus: https://casino.guru/boda8-casino-my-player-s-account- has-been-banned) Casino.guru neuvoi minua ottamaan sinuun yhteyttä. Joten auta minua.

Sinun on lähetettävä sähköposti. En voi auttaa sinua siinä. Ylhäältä löydät tietoa siitä, miltä sähköpostin pitäisi näyttää.

Hei Matej,

Voitteko auttaa keskustelemaan ja keskustelemaan boda8-kasinon kanssa näistä asioista ennen kuin teen valituksen curacaolle.

Terveiset,

Chris

Hei Chris.

Olen jo kokeillut sitä, eikä se ole mahdollista. Sinun on lähetettävä valitus kasinon sääntelijälle (Curacao).

Hei Matej,

Lähetän vain sähköpostin kasinon sääntelijälle curacaolle.

Joten odotan heidän palautetta tästä.

Pitääkö minun lähettää sinulle sähköposti, jonka olen jo lähettänyt sääntelijälle?

Kuinka kauan saan heiltä palautetta?

Kiitos ja terveiset.

Chris

Hei Matej,

Olen lähettänyt sinulle sähköpostivastauksen curacaosta.

Vastaus on, että kasinolla ei ollut lupaa käyttää heidän lisenssiään.

Mitä minun pitäisi tehdä?

Voinko valittaa pelin tarjoajalle Asia Gamingille tai PAGCORille?

Terveiset,

Chris

Se voi johtaa samaan. Valitettavasti jotkut kasinot käyttävät väärennettyjä lisenssejä pelaajien huijaamiseen.

Otan kasinolle uudelleen yhteyttä Skypen kautta, ja toivottavasti saan vastauksia.

Valitettavasti luvattomia kasinoita varten ei ole instituutiota, joka voisi auttaa.

Pidän sinut ajantasalla.

Hei Matej

Kiitos vastauksestasi tähän asiaan.

Pidä minut ajan tasalla kaikista tämän ongelman edistymistä koskevista uutisista.

Toivon, että voimme saada tyydyttäviä vastauksia boda8-kasinolta.

Kiitos ja terveiset,

Chris

Hei Matej,

Onko heiltä vastausta?

Ei, kasinon edustaja luki viestini Skypessä, mutta ei vastannut.

Hei Matej,

Jos kasino ei edelleenkään vastaa, mitä minun pitäisi tehdä?

Hei Matej,

Onko vastausta kasinolta? Luulen, että kasino jättää meidät huomioimatta. edellinen esti myös minut keskustelusta.

Epäeettistä väärennetyn lisenssin käyttöä.

Todennäköisesti heidän toinen verkkosivustolla mainittu lisenssinsä on myös väärennös. Siinä tapauksessa ei voi mitään. On olemassa tapa saada talletukset takaisin, mutta tämä on jo tapahtunut. Voimme vain julkaista valituksesi ratkaisemattomana, mikä laskee kasinon luokitusta entisestään. Olen hyvin pahoillani.

Hei Matej,

Voimmeko neuvotella kasinon kanssa saadakseni osan voitoistani, koska en ole rikkonut heidän sääntöjään? He sanoivat tarkoituksella, että pelaaja rikkoo heidän sääntöjään ja voi paeta voittorahojen maksamisesta, mikä on epäreilua.

Jos kasino ei maksanut voittoja, kasino huijaa. Arvosanan pitäisi olla jopa pienempi 1 luokitus.

Hei Matej,

Onko vastausta boda8 casinolta?

Terveiset,

Chris

Valitettavasti ei. En usko, että he reagoivat, kun olemme paljastaneet, että heidän lisenssinsä on väärennetty.

Haluaisimme pyytää Boda8 Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Hei Matej,

Onko vastausta kasinolta?

Kiitos ja terveiset,

Chris

Hei Chris.

Valitettavasti kasino ei vastaa viesteihimme. Koska heidän lisenssinsä on väärennetty, ei ole lupaviranomaista, joka voisi auttaa sinua. Tässä tilanteessa suljemme valituksen ratkaisemattomana, mikä vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen.