Bulgarialainen pelaaja pyysi nostoa muutama päivä sitten, hän sai sen muutaman päivän kuluttua.
Automaattinen käännös:
BetVili Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 99 €
BetVili Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei, olen pelannut kasinolla pitkään ja olin erittäin tyytyväinen heihin ... Mutta nyt olen pyytänyt nostoa 01.05.2021, jota ei ole vielä käsitelty. Ennen sitä vetäydyin kasinolta ja nostot tapahtuivat aina 2-3 päivän sisällä ... Heidän tuestaan oli myös apua, mutta 10 päivän ajan he eivät ole vastanneet lainkaan live-chatissa tai sähköpostissa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä miroradev13,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että peruuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon, jotta se käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi.
Milloin viimeinen nostosi käsiteltiin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt vahvistuksen?
Jos kasino vastasi sinulle tällä välin, lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai voit lähettää sen tänne).
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Viimeinen nostoni on käsitelty 24.04. Olen vahvistettu. Kirjoitan ne joka päivä, mutta minulla ei silti ole vastausta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia miroradev13 vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei miroradev13,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua BetVili Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voisitteko määrittää, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
He ottivat yhteyttä minuun ja peruuttamiseni on tehty. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä miroradev13,
Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme 'ratkaistuksi'. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa, mutta toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.
Parhain terveisin,
Viliam Casino.Guru
Automaattinen käännös:
