KotiValituksetBetsEdge Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

BetsEdge Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 50

Määrä: 190 €

BetsEdge Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 21.8.2021 | Ratkaistu : 3.9.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Julkisuus auttoi

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Suomalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan Bitcoin -maksutapaan liittyvien teknisten vaikeuksien vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti lisenssiviranomaisen puuttumisen ansiosta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kun yritän peruuttaa btc -muodossa, se kertoo minulle, että uudet osoitteet on vahvistettava ja sähköposti on lähetetty, mutta sähköpostia ei tule (vaikka muut sähköpostit saapuvat heti), ottamalla yhteyttä tukeen ei saada vastausta ollenkaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jani,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla peruuttamisongelmasi.

Huomaa, että kasino ei yksin hallinnoi maksutapojen valikoimaa ja saatavuutta. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti ja maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyt sopimukset sekä pankkirajoitukset, vaikuttavat merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei tarkoita välttämättä sitä, että sitä tarjotaan myös nostoon, ja se voidaan myös lopettaa milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja tarjoavat rajoitetusti maksutapoja asiakkailleen.

Voisitteko neuvoa, jos teille on ilmoitettu vaihtoehtoisista tavoista nostaa voittonne? Oletko nostanut voittoja tältä kasinolta aiemmin?

Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jani,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

En ole koskaan saanut vastausta tuelta, mutta lähetettyäni varmenteet sähköpostitse varmenteille sähköpostitse ja valittamalla heille, seuraavana päivänä, mutta en ottanut yhteyttä betsedgeen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti lisenssiviranomaisen toimenpiteen ansiosta, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Jani, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia muiden kasinoiden kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista