Brasilialaisen pelaajan maksimipanos laski ilman lisäselvityksiä. Tarkemman tarkastelun jälkeen hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Lokakuun alussa rikkoin pelikassani Bet90: ssä. Mutta 10/15 talletin toisen 800,00 R $ ja siitä lähtien tein joitain vetoja, voitin ja hävisin, lopulta minulla oli 675 realia. Samana päivänä tein riskialttiimman panoksen 200,00 R $ ja huomasin, että se oli rajoitettu (voisin panostaa vain 7,00 R $). Olin hermostunut ja pyysin kotiutusta, koska ei ole mitään järkeä panostaa vain 7 realia ... Kuitenkin minulle kerrottiin, että minun on lyötävä vetoa, jotta voin peruuttaa. Kuinka voin täyttää 800 realin kierroksen, kun voin panostaa vain 7 realia? Haluan pyytää TAI peruuttamista TAI poistamaan rajan, koska ei ole järkeä panostaa 1, 2, 3, 7 reaal ...
Hyvä phflalem62,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se on asettanut rajan enimmäispanoksellesi. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman mitään syytä.
Voisitko kertoa, mitä pelejä olet pelannut (live -pelit, kolikkopelit, moninpeli), vai onko kyseessä urheiluvedonlyöntiin liittyvä ongelma? Onko tililläsi vielä jokin tarjous?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Tämä ongelma liittyy urheiluvedonlyöntiin, panostin pöytätenniseen, MMA: han jne. ... En ole koskaan käyttänyt kampanjaani tililläni
Paljon kiitoksia vastauksestasi, phflalem62. Koska olet vahvistanut, että ongelma liittyy puhtaasti urheiluvedonlyöntiin, pelkään, ettemme voi auttaa sinua.
Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia muiden kasinoiden kanssa tulevaisuudessa. Kuten aiemmin mainitsin, koska meillä ei ole vielä urheiluvedonlyöntiä käsittelevää haaraa ja meillä on riittävästi näkemystä tällaisen riidan käsittelemiseksi tai tuomitsemiseksi sen asianmukaisesti, joudumme lopulta hylkäämään valituksesi. Toivon todella, että olisin enemmän avuksi.
Jos se sopii sinulle, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kerro minulle, miten haluat jatkaa.
Hyvä phflalem62,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.
Tarkemman tarkastelun jälkeen hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen erittäin pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Lopetan nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.