KotiValituksetbet365 Casino IT - Pelaajan tili on estetty.

bet365 Casino IT - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 606 €

bet365 Casino IT
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 15.11.2020 | Ratkaistu : 16.10.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialaisen pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Päätimme valituksen, kun pelaaja ilmoitti meille, että se oli ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

He estivät tilini pyydettyään nostamaan 606 euroa. En voi puhua kenellekään asiaankuuluvalta osastolta huolimatta siitä, että annoin minulle tapaamisia, joihin he eivät vastaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Giacomo,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Saitko kasinolta selitystä miksi tilisi on suljettu? Oletko vahvistanut tilisi onnistuneesti ja nostanut voittojasi aiemmin?

Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ei, minulla ei ole ollut mitään syytä, he ovat vain päivien ajan sanoneet, että minun on puhuttava toimivaltaisen osaston kanssa, mutta osasto ei ole koskaan käytettävissä (se ei halua puhua on selvää). He kopioivat aina saman viestin minulle ja yrittävät uudelleen 2 tunnin kuluttua. En ole koskaan vetäytynyt.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Giacomo, vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heitä liittymään tähän auttamaan ongelman ratkaisemisessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ratkaistu. Suljin kaiken.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä giacomo,

Kiitos, että ilmoitit meille, että ongelmasi on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, autamme mielellämme.

Parhain terveisin,

Nick

Casino.guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista