Pelaajan pääsy tililleen on evätty sijainnin vuoksi. Vaikka oletetaankin, että ongelma on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Rakas Ante
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen ottanut yhteyttä rajoitettujen maiden kasinotukeen, ja Kroatia ei ole yksi niistä. Voisitko selventää, onko sinulla tili avattu, etkä ole kirjautunut sisään tai oletko yrittänyt avata uutta tiliä? Ilmoititko tästä asiasta kasinotuelle? Voit yrittää tyhjentää välimuistin ja evästeet. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
OK, tässä on ongelma:
Linkki osoittaa sivustoon bcasino.co.uk, jota ei voi kirjautua sisään rekisteröityessään pelaajille Kroatiasta.
Kirjaudu sisään bcasino.com-palvelussa, mutta se toimii Kroatian pelaajille.
Kiitos paljon uusinnasta. Olen ottanut yhteyttä kollegoihini, ja he korjaavat sen mahdollisimman pian. Olen todella pahoillani verkkosivuillamme olevista vääristä tiedoista. Tietokannassamme on tällä hetkellä yli 2000 kasinoa. Haluamme pahoillamme haitoista. Kiitos avustasi Casino Gurun parantamisessa.Jos voin auttaa jotain muuta, ota rohkeasti yhteyttä minuun. Kiitos vielä kerran.