Saksalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kaksi kuukautta sitten. Valitettavasti sitä ei ole vielä saatu. Hylkäsimme valituksen toisen kerran, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Ole hyvä ja kuinka voin lähettää asianajajan Ares Casinoa vastaan 2 kuukautta odotan rahojani. Tarvitsen todella asianajajan, joka voisi auttaa minua
Hei,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että nostuksesi on edelleen kesken tililläsi ilman käsittelyä? Onko sinulle selitetty viivästyksen syy? Onko tilisi jo vahvistettu?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta kaksi kuukautta on poikkeuksellisen pitkä aika.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Vesela
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Avasimme tämän valituksen uudelleen pelaajan pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden saada ratkaisu ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen.
Lisäkommentteja pelaajalta:
"Kuinka sinä hylkäät minut. Tarvitsen apua poissa rahoistani. Eikö Casino 3 kuukautta maksa rahojani?
Ystävällisin terveisin"
Rakas Vesela
Voisitteko kertoa, onko tilisi vahvistettu aiemmin onnistuneesti? Kiitos.
Lisäkommentteja pelaajalta:
"Olen selittänyt sinulle kaiken, auta minua löytämään asianajaja, koska haluan rahani Ares Casinolta välittömästi"
Voisitteko kertoa, onko tilisi vahvistettu aiemmin onnistuneesti?