Iso -Britannian pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kaksi viikkoa sitten. Sitä on odotettu siitä lähtien. Kasino ei vastannut.
Automaattinen käännös:
Anonym Bet Casino - Pelaajien nostot ovat viivästyneet.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 377
Määrä: £2 500
Anonym Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
1.4
Kasinon Anonym Bet Casino turvallisuusluokitus on 1,4, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
En ole vieläkään saanut kotiutuksiani 9. syyskuuta alkaen. Tällä hetkellä odotan, että tililleni lähetetään 2500 puntaa. Minulla on aiemmin ollut kotiutuksia, eikä tilillä ole koskaan kulunut niin kauan. Kaikki nostot on tarkistettu ja käsitelty, mitä minulle kerrotaan ja että rahat ovat kanssani mahdollisimman pian. Tämän yrityksen vastaukset ovat ehkä kahden päivän välein, ja saan yhden vastauksen takaisin saman asian kanssa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Cheryl,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärränkö oikein, että maksusi odottaa edelleen tililläsi ilman käsittelyä? Minkä maksutavan olet valinnut?
On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he lähettävät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja että kotiutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat ne.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei, kuten aiemmin mainitsin, minulla on ollut peruutus heidän kanssaan ennen ja minut on vahvistettu. Normaalisti prosessi kestää 48 tuntia tarkistusta varten ja vielä 48 tuntia, kun enimmäissumma on 500 puntaa pankkitililleni 9. syyskuuta alkaen. Jokainen nostoni on vahvistettu ja vastaus, jonka olen saanut, kun saan sen, on se, että se on käsitelty ja että se on kanssani mahdollisimman pian
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, cmuray888, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei cmuray888,
Katsoin valituksesi ja autan sinua parhaani mukaan. Haluan kutsua Anonym Bet Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voisitko täsmentää, mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pyydämme Anonym Bet Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen ratkaisemattomana.
Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti Kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivottavasti et törmää tällaiseen ongelmaan uudelleen.
Kasino voi milloin tahansa pyytää valituksen avaamista uudelleen.
Automaattinen käännös:
