Ison-Britannian pelaaja pyysi nostoa muutama päivä sitten, mutta sitä ei ole vieläkään saatu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei kaverit, tämä on toinen kerta, kun kirjoitan tästä kasinosta. Odotan tällä hetkellä 13 500 puntaa. Suurin mahdollinen kotiutus tältä sivustolta on 500 puntaa tapahtumaa kohden. Sain vihdoin ensimmäisen nostoni pankkitililleni 6 päivää sitten odotettuani lähes kaksi viikkoa, vaikka he mainostavat kotiutuksia 2-3 päivää. Tällä kertaa olen nostanut 500 puntaa viikko sitten ja nyt odottava nosto on kadonnut, mutta rahat eivät ole menneet pankkitililleni. Olen siis käytännössä menettänyt 500 puntaa tililtäni, eikä minua ole hyvitetty pankkitililleni. Kiitos kaverit, tämä kasinosivusto todella stressaa minua.
Rakas jreusty,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi.
Milloin tarkalleen pyysit nostoa? Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen nostohistoriastasi?
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina