KotiValituksetAce Lucky Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa.

Ace Lucky Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

Ace Lucky Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 31.7.2020 | Tapaus suljettu : 17.8.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Suomalaisesta pelaajasta on vaikeuksia nostaa varoja maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten

Talletin 100 euroa ja sain tervetuliasbunoksen 100 euroa. Kun olin pyörittänyt summan 50x hävisi 1000 euroa tililtäni. Ei voi kuulemma kun maksimissan kolminkertaista talletuksen.


Olisi pitänyt lukea bonusehdot tarkemmin.


Noh, mulla oli sitten kuitenkin 300 euroa jota halusin nostaa mutta kun siirryin nosto osiolle huomasin että nostoja pystyy ainoastaan tekemään Visalla vaikka olin tallettanut ecopayzilla.


Menin live chattiin jossa sain odottaa 15 minuuttia vastausta, cookies ja cache.


Tässä vaiheessa siinä, saa nähdä saanko edes 300 euroa nostettua 7 tunnin pelaamisen jälkeen.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Wilhelm

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani vetäytymisongelmastasi.

Ymmärtäkää, että kasino ei yksin hallitse maksutapojen monimuotoisuutta ja saatavuutta. Useilla tekijöillä, kuten lupaviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, sopimuksilla maksun tarjoajien kanssa ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus.

Voisitko kertoa, jos olet aiemmin vetänyt voittoja tästä kasinosta? Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä sähköpostia osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Kiitos etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tapauksen mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Wilhelm

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista