KotiValitukset5plusbet Casino - Pelaajan ilmainen veto on peruutettu.

5plusbet Casino - Pelaajan ilmainen veto on peruutettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 60 €

5plusbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 19.11.2020 | Tapaus suljettu : 22.11.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Puolan pelaajan vapaa vedonlyönti urheiluvedonlyönnistä mitätöitiin peruutetun pelin takia. Hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi vedonlyöntiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, 5plusbet.com tarjosi minulle tarjouksen, jos vetoni tapauksessa

menettäminen saan 50% hyvityksen. Veto menetettiin ja palautuksen sijaan

Sain "ilmaisvedon", jonka laitoin Sveitsiin - Ukrainaan, mutta peli

peruutettiin: https://www.goal.com/fi/news/switzerland-ukraine-nations-league-match-called-off-due-to-covid-/rr0ymdmvyw5v1k8gcm3ajvt15


5plusbet kieltäytyy palauttamasta ilmaisvedon sanomaa

" Ilmainen veto on ilmainen veto, jos ottelu perutaan. Ilmaista vetoa ei hyvitetä. "


Missä tahansa, en koskaan ennen tapasin tällaista selitystä.

Niiden säännöissä ei ole mitään.


Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma.


Ystävällisin terveisin, Wojciech.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Wojciech,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Kuten ehkä tiedätkin, foorumi Casino.Guru käsittelee valituksia, jotka koskevat vain online-kasinoita. Ymmärrän, että sen on oltava vaikeaa sinulle, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa ryhtyä tällaiseen urheiluvedonlyöntiin liittyvään asiaan. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samalla minun on pakko hylätä valituksesi. Jos se on sinulle sopivaa, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kerro minulle, miten haluat edetä.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan lisäkommentit:


"Hei, jos olisit niin mukava ja auttaisit minua 5plusbetin kanssa"

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa jonkin muun kasinon kanssa. Kuten aiemmin mainitsin, koska meillä ei vielä ole urheiluvedonlyöntiä käsittelevää toimipistettä ja riittävästi näkemyksiä tämäntyyppisten riitojen ratkaisemiseksi, meidän on nyt hylättävä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.

Otin yhteyttä kasinoon ja pyysin lisätietoja ja jatkan viestintäämme sähköpostitse.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista