Hollantilaisella pelaajalla on vaikeuksia uuden tilin avaamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Haluan rekisteröidä tilini, mutta kun olen valmis tekemään niin, siinä sanotaan virhe päivitä nyt. Mutta sitten minun on aloitettava kaikki alusta
Hyvä Sanne,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Saanko viesti, kun yrität avata tiliä? Onko verkkosivusto itsellesi käytettävissä? Oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela