KotiValitukset24M Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

24M Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: £6 600

24M Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 7.8.2021 | Ratkaistu : 24.8.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Iso -Britannian pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan jatkuvan vahvistuksen vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rekisteröidyin ja talletin tilini nyt 6600: een. Minulla ei ollut mitään bonuksia ja annoin tietoni ja lähetin lukuisia sähköpostiviestejä, mutta nyt ei vastausta. Olen myös rekisteröinyt valituksen curaçaon uhkapelilautakunnalle, tämä auttaa ja voitko auttaa minua edelleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Jonathan,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Koska heillä ei ole ylellisyyttä nähdä fyysisesti kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyytensä ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa todentamismenettelyt. Yksikään kasino ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.

Voisitko kertoa kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt nostoa ja hakea tilin vahvistusta?

Lisäksi tietojemme mukaan 24Monaco Casino toimii ilman lisenssiä https://casino.guru/24m-casino-review . En ole varma, auttaako yhteydenotto lupaviranomaiseen.

Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei


Olen nyt saanut asiakastuesta vastauksen, jossa pyydän minua lähettämään tallettamani pankkikortin, jonka olen lähettänyt ja joka kattaa keskimmäisen 6 -numeron ja cc. Minun tilini on jäädytetty pysyvästi, mutta olen edelleen avoin nostaakseni varojani, joten katsotaan mitä tapahtuu lähipäivinä.


Kiitos

Jonathan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon, Jonathan, vastauksestasi. Odotan kärsivällisesti päivitystä. Pidäthän minut ajan tasalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Joten minulla on nyt odottava nosto, mutta he ovat rajoittaneet noson 500 puntaan ja ovat nyt estäneet sähköpostiosoitteeni, ovatko he hallintoelimiä näille ja onko syytä pyytää veloitusta takaisin pankiltani tai ilmoittaa siitä petokseksi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti, koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä, sinulla ei ole viranomaista, johon voit kääntyä.


Ainoa suosituksemme on ottaa yhteyttä riippumattomaan verkkosivustoon https://mychargeback.com/ . Tämä yritys yrittää neuvotella pankin kanssa ja järjestää takaisinperinnän enintään 90 päivän kuluessa tapahtumasta. Valitettavasti on yksi saalis, jos valitset tämän tavan, saatat kohdata vaikeuksia muiden kasinoiden kanssa tulevaisuudessa.


Ymmärränkö oikein, että voittosi on jaettu useisiin 500 £ eriin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Joten minulla on 500 vireillä, sitten he ovat todella vastanneet ja sanoneet, että voin peruuttaa toisen tämän jälkeen, mutta se on odottanut nyt 3 päivää, joten katson toista vaihtoehtoa, jos sitä ei käsitellä tänään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän. Pidäthän minut ajan tasalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen iloisesti yllättynyt saadessani ensimmäisen kotiutukseni tänään huonosti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Täydellinen. Olen iloinen, että sait ensimmäisen kotiutuksesi. Pidä minut ajan tasalla muista. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Lmwoods33,

Onko tapahtunut mitään edellisen keskustelumme jälkeen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kyllä nyt

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Lmwoods33, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru


PS: Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä ja pyytää valituksen avaamista uudelleen, jos maksut pysähtyvät. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista