Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuleva pelaaja valittaa luvattomasta tapahtumasta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
1:30 ja 1:35 välillä he ottivat yllä olevat rahat pankkitililtäni. Olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä ja olen hyvin huolissani lukemalla arvosteluja. Voitteko ottaa yhteyttä heihin
Hyvä louiskenton,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apua ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos varat on vähennetty pankkitililtäsi ja hyvitetty kasinotilillesi? Oletko koskaan tallettanut rahaa kasinotilillesi mielellään? Voisitko lähettää pankkitiliä tai maksukuitin, josta käy ilmi luvaton tapahtuma? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela