KotiValitukset1xBit Casino - Pelaajan tili on estetty.

1xBit Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$5 500

1xBit Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 24.11.2020 | Ratkaistu : 30.11.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Kanadan pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

He estivät tilini selittämättä mitään tukitiimiltään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Igor,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Voisitteko kertoa kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Petronela,


Uskon, että lunastin joitain rekisteröintibonuksia, mutta voittoni tulivat ensisijaisesti talletuksestani. En ole vielä suorittanut tilin vahvistusta loppuun. Uskon, että ongelmana on, että minulla oli aiemmin tili heillä ja yritin sulkea sen aiemmin, mutta vaihtoehtoja ei ollut. Siksi vaihdoin sähköpostiosoitteeni ja salasanani, jotta en voinut käyttää sitä. Myöhemmin päätin rekisteröityä uudelleen, en tiennyt, että se oli sääntöjen vastaista. En kuitenkaan ole koskaan yrittänyt huijata järjestelmää kahdella tilillä tai pelannut molemmilla samanaikaisesti. Olen rekisteröinyt bew-tilini joulukuussa.


kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Igor, vastauksestasi. Olen tarkistanut käyttöehdot, ja löysin tämän https://crypto1xbit.com/information/rules/ :

"Jokaisella rekisteröidyllä asiakkaalla voi olla vain yksi tili."

Voisitteko kertoa, miksi halusit sulkea vanhan tilisi ja kuinka kauan sitten se on ollut?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Petronela,


Suljin tilin noin kesäkuussa 2020. Yritin lopettaa rahapelit ja en löytänyt vaihtoehtoa jäädyttää tilini siellä. Valitettavasti en tiennyt, että en voinut avata toista tiliä ... En ole koskaan pelannut kahdella tilillä samanaikaisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voisitko neuvoa miten olet yrittänyt sulkea tilisi kesäkuussa? Onko sinulla asiaankuuluvaa viestintää, jonka voit välittää osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei siellä! He todella avasivat tilini uudelleen ja maksoivat minulle.


Kiitos avustasi.

Ystävällisin terveisin,

igor

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Igor, vahvistuksestasi ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista