HemOnlinecasinonHugo Casino recension
Hugo Casino recension
null
Accepterar spelare från Sverige
Saknar licens i Sverige
Insättningsfri bonus:
Inte tillgänglig
Insättningsbonus:
330 EXTRASNURR (0,1 €/styck)Bonusvillkor
Besök casino
Betalningsmetoder
Visa alla (27)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Mastercard
  • VISA
  • Bitcoin (BTC)
  • Banköverföring
  • Wise
Uttagsgränser
 per månad
15 000 €
 per vecka
500 €
GBL Solutions N.V.
GBL Solutions N.V.
2023
> 5 000 000 €
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
ÖversiktBonusar5Användarrecensioner17Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion23Betalningsmetoder27
Rekommenderade casinon för dig
FastBet Casino Logo
1.FastBet Casino
Gurus val
Yeti Casino Logo
2.Yeti Casino
Bra spelutbud
Unibet Casino Logo
3.Unibet Casino
Bra kundtjänst
Visa fler

Hugo Casino Recension

I denna recension har vårt team av oberoende casinogranskare noggrant undersökt Hugo Casinos styrkor och svagheter med användning av vår granskningsmetod för casinon. Genom att analysera casinots licenser, villkor, aktuella klagomål från spelare, gränser, kundsupport och andra viktiga faktorer har vårt granskningsteam bedömt hur säkert casinot är för svenska spelare och hur rättvist det är, samt utvärderat om det kan anses vara pålitligt och seriöst eller potentiellt skadligt för spelare.

Baserat på deras slutsatser har vi beräknat casinots säkerhetsindex – ett betyg som beskriver säkerheten och rättvisan på onlinecasinon. Med ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Hugo Casino har ett högt säkerhetsindex på 8.6, vilket gör det till ett rekommenderat val för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av Hugo Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är något som passar dig.

Är Hugo Casino rättvist och säkert? Förklaring av säkerhetsindexet

När vi fastställer ett casinos säkerhetsindex följer vi en komplex metodologi som väger in de variabler vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och olika andra faktorer.

Under vår granskning av Hugo Casino läste och analyserade vi villkoren för Hugo Casino mycket grundligt. Vi hittade inga regler eller klausuler som vi anser är orättvisa eller bedrägliga. Det här ett uppmuntrande tecken, eftersom sådana regler kan användas mot spelare för att rättfärdiga (eller användas mot spelare som grund) för att hålla inne med utbetalningen av vinster.

Med hänsyn till våra uppskattningar och den faktiska data vi har samlat in, verkar Hugo Casino vara ett medelstort onlinecasino. Casinot har en väldigt låg andel kvarhållna utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn till dess storlek (eller har inga registrerade spelarklagomål). När vi utvärderar ett casino tar vi hänsyn till antalet klagomål i relation till casinots storlek, eftersom större casinon, till följd av en större spelarbas, i allmänhet får ta emot fler klagomål.

Såvitt vi vet omnämns inte Hugo Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Det faktum att ett casino förekommer på olika svarta listor, inklusive Casino Gurus svarta lista, är en möjlig indikation på ohederligt förfarande. Spelare uppmanas att ta denna information i beaktande när de bestämmer sig för var de ska spela.

Sammantaget, och i kombination med andra faktorer som vi tar hänsyn till i vår granskning, har Hugo Casino fått ett högt säkerthetsindex på 8.6. Det här casinot kan betraktas som ett rekommenderat val för de flesta spelare eftersom det främjar rättvisa och ärlighet i behandlingen av sina kunder.

Hugo Casinos villkor utvärderade

När vi granskar onlinecasinon läser vi noggrant igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten i dem. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.

Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för Hugo Casino under vår granskning.

Klagomål på Hugo Casino som lämnats av spelare

Vår casinoutvärdering vilar i hög grad på klagomål från spelare eftersom de ger oss värdefulla data om de problem som spelare upplever och hur casinon hanterar dem. Vid beräkningen av varje casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål vi har fått in via vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål vi hittar på andra webbplatser.

Vi har inte hittat några relevanta klagomål som rör detta casino.

Hugo Casino - analys av användarfeedback och recensioner

På Casino Guru har användare möjlighet att betygsätta och recensera onlinecasinon för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi sedan ett fullständigt användarbetyg, vilket kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".

Baserat på 17 användarrecensioner av Hugo Casino har det fått användarbetyget "Mycket bra". Du kan läsa användarrecensioner för casinot i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.

Obs! Eftersom det inte är ovanligt att upprörda spelare lämnar många negativa recensioner i syfte att skada ett casinos rykte, eller att vissa casinon lägger upp falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, så är det viktigt att ha i åtanke att användarrecensioner inte alltid ger en rättvisande bild av ett casinos kvalitet. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt användarbetyg; av dessa skäl ingår emellertid inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.

Licenser och företagsinformation

Hugo Casino ägs av GBL Solutions N.V. och har uppskattade intäkter som överstiger $5,000,000 per år. Baserat på intäkterna bedömer vi att det är ett medelstort onlinecasino.

Hugo Casino har beviljats en spellicens i Curaçao utfärdad av Curaçao Gaming Control Board.

Betalningsmetoder, vinst- och uttagsgränser

Hugo Casino stödjer 27 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), Bank transfer, CashtoCode, Cashlib, MiFinity, Wise, Revolut, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tron (TRX), Jetonbank, eZeeWallet, Tether (USDT), Binance Pay, Bitcoin Cash (BCH), USD Coin (USDC), Interac, Toncoin (TON), Ripple (XRP), Solana (SOL), Cardano (ADA), Dogecoin (DOGE).

Vinster och uttag är vanligen reglerade av gränser som fastställs av casinot. I många fall är gränserna tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar vinst- eller uttagsbegränsningar som kan vara ganska restriktiva. Det är därför vi alltid undersöker dessa aspekter i våra casinogranskningar. I tabellen nedan visas information om casinots vinst- och uttagsgränser.

Uttagsgränser Vinstgränser
500 EUR per dag Ingen vinstgräns
15 000 EUR per månad
6 250 NOK per dag
187 500 NOK per månad
750 CAD per dag
22 500 CAD per månad
750 AUD per dag
22 500 AUD per månad
200 000 HUF per dag
6 000 000 HUF per månad
500 CHF per dag
15 000 CHF per månad
3 750 DKK per dag
112 500 DKK per månad
1 000 NZD per dag
30 000 NZD per månad
2 250 PLN per dag
67 500 PLN per månad
Obs! Det är möjligt att inte alla betalningsmetoder listade ovan kan användas för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att en del metoder endast är tillgängliga i Sverige.

Språk och kundsupportalternativ

Medarbetare i vårt granskningsteam samlar in information om kundsupport och tillgängliga språk på varje onlinecasino under granskningsprocessen. Du kan se tillgängliga språk på Hugo Casino i tabellen nedan.

Språk Webbplats Kundsupport Livechatt
engelska Ja Ja Ja24/7
spanska Ja Nej Nej
portugisiska Ja Nej Nej
tyska Ja Nej Nej
finska Ja Nej Nej
italienska Ja Nej Nej
danska Ja Nej Nej
grekiska Ja Nej Nej
franska Ja Nej Nej
norska Ja Nej Nej
ungerska Ja Nej Nej
polska Ja Nej Nej

Medarbetare i vårt casinogranskningsteam kontaktade casinots representanter för att ta reda på hur hjälpsamma, professionella och snabba deras svar är. Vi anser att det är väldigt viktigt att ha en fungerande kundsupport eftersom den erbjuder hjälp om du stöter på problem med registreringen på Hugo Casino, med hanteringen av ditt konto, uttag eller andra ärenden. Resultaten från våra tester indikerar att Hugo Casino har en genomsnittlig kundsupport.

Hugo Casino casinospel och spelautomater

Hugo Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Bordsspel, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Casinospel från 120 spelleverantörer finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Betgames, Lucky Games, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Kiron Interactive, Golden Race, Galaxsys, Flatdog, Reevo, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet (EGT), Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Ela Games, 100HP Gaming, MGA, Max Win Gaming, OctoPlay, Skywind Group, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, F*Bastards, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Winfinity, Mplay, Tornado Games, LAMBDA gaming, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, Win Fast, RevDev, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, SlotMill, Champion Studio, Onlyplay, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Hölle games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Fazi, PoggiPlay, NGM Game, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, Thunderspin, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Playbro, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.

Bonusar och koder som erbjuds av Hugo Casino

Onlinecasinon erbjuder bonusar till både nya och befintliga spelare som ett sätt att få nya kunder eller uppmuntra gamla kunder att spela. De två mest populära typerna är freespins och bonusar utan insättning som ges till spelare vid registrering, och insättningsbonusar, som ges till spelare efter att de har gjort en insättning. Casinon erbjuder emellertid också andra typer av kampanjer, bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.

Vi har för närvarande 5 bonusar från Hugo Casino i vår databas:

  • 100 % upp till 150 € och 100 extrasnurr (0,1 €/snurr)
  • 75 % upp till 150 € och 75 extrasnurr (0,1 €/snurr)
  • 50 % upp till 300 € och 100 extrasnurr (0,1 €/snurr)
  • 330 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
  • 333 EXTRASNURR på Big Tuna Bonanza (Bgaming) (0,1 €/styck)

Observera att vissa av dessa kanske bara är tillgängliga för spelare från utvalda länder. Mer information om vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige hittar du i avsnittet "Bonusar" i denna recension.

Bonusar

Insättningsfri bonus:
Inte tillgänglig
Insättningsbonus:
330 EXTRASNURR (0,1 €/styck)Bonusvillkor

Betalningsmetoder

Betalningsmetoder
Visa alla (27)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Mastercard
  • VISA
  • Bitcoin (BTC)
  • Banköverföring
  • Wise
Uttagsgränser
 per månad
15 000 €
 per vecka
500 €

Spel

Visa alla
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska
Alla språk (12)
Kundtjänst på engelska
Livechatt på engelska

Spelleverantörer

Visa alla (120)
  • NetEnt
  • Novomatic
  • Nolimit City
  • TaDa Gaming
  • Playtech
  • Merkur Gaming
  • Play'n GO
  • Blueprint Gaming

Casino-skärmbilder

Hugo_Casino_homepage_desktop
Hugo_Casino_game_gallery_desktop
Hugo_Casino_promotions_desktop
Hugo_Casino_homepage_mobile
Hugo_Casino_game_gallery_mobile
Hugo_Casino_promotions_mobile

Fördelar

  • Insättningar och uttag via kryptovalutor
  • Enormt utbud av spelleverantörer
  • Livechatt tillgänglig 24/7
  • Spel med riktiga dealers finns tillgängliga

Nackdelar

  • Max. daglig uttagsgräns endast 5 000 kr

Intressanta fakta

  • Litet internationellt kasino
Casinobonusar (5)

Bonusar på Hugo Casino

Bläddra bland alla bonusar som Hugo Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Användarrecensioner (17)

Användarrecensioner av Hugo Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Hugo Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:
Mycket bra

Betygsatt av 17 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
• 2 månader sedan
The games are fine, but the daily withdrawal limit is really low. No sports betting and support only in one language make it less convenient.
  • Huge variety of providers and slots
  • live games available
  • No sports betting
  • support works only in one language
  • withdrawals are limited to €500 per day
Hugo Casino
Dear ConorF,

Thank you for your feedback — we truly appreciate you taking the time to share your experience.

We’re glad to hear you’re enjoying the games, but we understand your concerns regarding the daily withdrawal limit, lack of sports betting, and language support.

Please know that we are continuously working to improve our platform. Increasing withdrawal limits, expanding our offerings, and adding multilingual support are all areas under active consideration.

Your input is valuable to us, and we hope to offer a more convenient and comprehensive experience in the near future. If you have any further suggestions or need assistance, our support team is always here to help.

Best regards,
Hugo Casino Team
• 6 månader sedan
Really impressed with Hugo Casino’s layout. Everything is where it should be, and withdrawals are a breeze. Thumbs up!
  • Clean and simple layout
  • Easy deposits
  • Huge game variety
  • Limited filtering options in the game menu
Hugo Casino
Dear sanderhalvorsen,

Thank you for your great feedback!

We're delighted to hear that you’re enjoying the layout of Hugo Casino and that the withdrawal process has been smooth for you. Creating a user-friendly experience is one of our top priorities, so it's fantastic to know it’s making a positive impact.

If you ever have any questions or suggestions, don’t hesitate to reach out. We're always here to help.

Wishing you continued enjoyment and the best of luck in your games!

Best regards,
The Hugo Casino Team.
• 6 månader sedan
I’m a huge fan of the reward system here. Bonuses actually feel worth it, unlike other places. And I love that they accept crypto too!
  • Rewarding bonus system
  • Crypto accepted
  • Great VIP perks
  • Some games take a while to load
Hugo Casino
Dear robertbecker,

Thank you so much for your kind feedback!

We're truly glad to hear that you're enjoying our reward system and find the bonuses valuable — we work hard to make sure our promotions bring real excitement to our players. It's also great to know that the option to use crypto adds convenience for you!

If you ever have any suggestions or need assistance, feel free to reach out. We're always here to help and improve your experience.

Enjoy your time with us and best of luck in your games!

Best regards,
The Hugo Casino Team
• 6 månader sedan
The welcome package was great, and I liked the ongoing cashback offers. Sometimes the site navigation feels slow, but overall it’s a solid casino.
  • Incentive welcome bonus for what you need
  • Quite a good cashback offer to become a regular here
  • No shananigans on withdrawals
  • Site may not be so responsive, and it might be slow time to time
Hugo Casino
Dear kirstenkeller,

Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear you enjoyed the welcome package and ongoing cashback offers—it’s great to know they added value to your experience.

We appreciate your note about the site navigation speed. Our technical team continuously works on optimizing performance, and your feedback helps us identify where improvements are needed.

Overall, we’re happy to have provided a solid experience and look forward to making it even better on your next visit.

Best regards,
The Hugo Casino Team
• 6 månader sedan
I have been seeing this casino's ads on random webpages and decided to give it a chance this week while waiting for my flight. Overall, the experience was smooth, and I liked how organised everything was. When I explained their customer support about my situation on the registration confirmation, they were quite helpful on speeding things up. Games were also good, I could only play one hour before my flight but nothing lacking here. I can say that it is a safe bet for many players.
  • Very smooth operation
  • Helpful customer support that speed things up
  • Registration was a bit laggy
Hugo Casino
Dear Saschagantzmann,

Thank you for giving Hugo Casino a try and for sharing your experience with us!

We're thrilled to hear that everything ran smoothly during your visit and that our customer support team was able to assist you efficiently with your registration confirmation—especially while you were waiting for your flight. It's also great to know you found our platform well-organised and enjoyed the game selection, even within a short one-hour session.

We appreciate you pointing out the slight lag during the registration process. Your feedback is invaluable, and we're continuously working to improve every aspect of our service for players like you.

If you return for a longer session, don’t forget to check out our ‘Promotions’ tab, subscribe to our email newsletter, and join our Telegram channel to stay updated on our latest bonuses and special offers!

Looking forward to seeing you again soon.

Hugo Casino Representative.
• 6 månader sedan
Quickest KYC I’ve ever done. Took less than 10 minutes to verify my account. Also loved how fast I received my withdrawals, which is not happenning quite often.
  • Quick KYC processes
  • Fast withdrawals
  • Transparent terms
  • Needs more table games
Hugo Casino
Dear niklasschuster,

Thank you for taking the time to share your experience.

We're truly pleased to hear that your KYC verification was completed so quickly and that your withdrawals were processed without delay. Fast and efficient service is something we continuously strive for, and it’s great to know that our efforts are being reflected in your experience.

We understand how important it is for players to feel confident and supported, especially when it comes to verification and payouts. Feedback like yours reassures us that we’re on the right track.

Should you ever need assistance or have any questions in the future, our support team is always here to help.

Thank you once again for your kind words and trust in Hugo Casino Casino.

Kind Regards,
Hugo Casino Team.
• 7 månader sedan
Was just browsing for something fun to do on a chill Friday night and found Hugo Casino ended up playing for like 3 hours straight. 😂 No bugs, no drama, just vibes.
  • Super fast sign-up, I was in within minutes
  • The slot games are so good
  • Got my withdrawal very fast which never happens
  • The site gets a bit slow when you scroll through a lot of games
Hugo Casino
Dear holgerschubert,

Thank you for the awesome feedback!

We’re so glad your chill Friday night turned into a fun and smooth gaming session with us—no bugs, no drama, just good vibes, exactly how we like it!

It’s great to hear that everything ran perfectly and kept you engaged for hours. We can’t wait to have you back for more relaxed and exciting gameplay whenever you’re in the mood.

Best regards,
The Hugo Casino Team
• 7 månader sedan
One of the smoothest online casinos I’ve tried lately. Signing up took just a couple of minutes and I was already diving into the games.
  • Fast and easy sign-up
  • Tons of slots, including some rare ones
  • Quick withdrawals to my e-wallet
  • Wagering requirements could've been lighter
Hugo Casino
Dear Jonasmaier,

Thank you so much for your great review! We’re thrilled to hear that you found Hugo Casino smooth and easy to use—from our fast sign-up process to the wide selection of slots, including some rare gems. It’s also fantastic to know that our quick e-wallet withdrawals met your expectations.

We appreciate your feedback regarding the wagering requirements, and we’re always working on improving our promotions to be more player-friendly. Be sure to keep an eye on our Promotions tab and subscribe to our newsletter and Telegram channel for the latest offers and exclusive deals.

We hope to see you back spinning soon!

Hugo Casino Representative.
• 7 månader sedan
I came for the welcome bonus to test a bit and ended up staying for the live games. Especially having a vast blackjack selection was a big plus for me. The RTP also seemed decent on those games, had a few rounds of VIP Blackjack and my €2500 hit €40
00 very quickly. Cashout was also pretty quick, they created no issue for that.
  • Generous welcome bonus
  • Good live casino selection
  • It was a bit hard to browse through the game selection due to the colours of the website, but it was ok.
Hugo Casino
Dear nandrelehmann,

Thank you for sharing your experience—we’re thrilled to hear it went so well! It’s great to know that our welcome bonus gave you a strong start and that the live games, especially our blackjack selection, kept you engaged.

We’re especially happy that your VIP Blackjack session was a success and that your cashout was processed quickly and smoothly. Providing a fair and seamless experience is exactly what we aim for, and it’s always rewarding to hear when we’ve achieved that.

We appreciate your support and look forward to having you back for more exciting sessions!

Best regards,
The Hugo Casino Team
• 7 månader sedan
I’ve tried plenty of online casinos, but Hugo Casino is by far one of the smoothest experiences. From sign-up to withdrawals, everything’s fast and reliable. Plus, the game selection is amazing.
  • Quick access with easy registration process
  • Reasonable payout time
  • The interface could've been more user friendly
Hugo Casino
Dear Emmaseidelaux,

Thank you for your fantastic review!

We’re thrilled to hear that Hugo Casino stands out among the many you’ve tried. It’s great to know that everything—from sign-up to withdrawals—has been smooth and reliable for you.

We also appreciate your kind words about our game selection. Providing a seamless experience with plenty of exciting choices is exactly what we aim for.

We look forward to keeping the good times going and appreciate having you with us!

Best regards,
The Hugo Casino Team
• 7 månader sedan
One of the best Curacao casinos I've played at. First of all, everything is pretty clear here - from the registrations to cashouts, I had everything smoothly, without any hiccups.
  • Easy KYC process
  • Hassle-free cashouts
  • Good game library
  • No Norwegian language available in the customer support
Hugo Casino
Dear claudr717,

Thank you for your great review!

We’re thrilled to hear that your experience with us—from registration to cashouts—was smooth and hassle-free. Clarity and simplicity are key values for us, so it’s wonderful to know we delivered on that.

We truly appreciate your kind words and are proud to be one of your top Curacao casinos. Looking forward to welcoming you back for more seamless and exciting gameplay!

Best regards,
The Hugo Casino Team
• 7 månader sedan
I have been playing at Hugo Casino for almost 3 months for now and I really liked how it works out so far. The kyc was quite fast and they accept crypto, which is the best part for me.

The best part is they don't hustle me around trying to confiscate my earnings, which happens at many casinos accepting crypto nowadays.

The only drawback for me was that they do not update their game library as frequently as some other casinos. Otherwise, all is well.
  • crypto accepting
  • easy kyc
  • fast deposits and withdrawals
  • not enough new games are added
Hugo Casino
Dear jackiereaper13,

Thank you for your thoughtful and honest feedback!

We’re happy to hear that your experience at Hugo Casino over the past three months has been smooth and enjoyable. It’s great to know that you appreciated our fast KYC process and the convenience of crypto support—something we’re proud to offer our players.

We’re also glad to hear that you feel secure and respected when it comes to your winnings, as fairness and transparency are core to our values.

Your comment about the game library is appreciated—we’re always working on improving, and your input helps us focus on what matters most to our players.

Thank you again for being part of our community, and we look forward to continuing to provide you with a great gaming experience!

Best regards,
The Hugo Casino Team
• 1 år sedan
i made first deposit and chosed first dep bonus but was never aded in the chat they said must deposit 22 eur min to recive the bonus , but in their site it says 20 eur is minimum never again in this fake site
  • many game provider
  • many problems with this casino
Hugo Casino
Greetings, mdarowiche1978!

Thank you for expressing your concerns. We appreciate the opportunity to address them.

Upon a thorough review of our records, we confirm that your account was credited with the Welcome Bonus of 100% on your first deposit, which you successfully activated and utilized.

Regarding the other promotion you mentioned, namely with code PIRATE, please note that the minimum deposit amount required to claim is indeed 22 EUR.

The terms and conditions of these promotions are clearly displayed on our official website, and we kindly invite you to review them.

Should you require further assistance, please do not hesitate to contact our dedicated support team.

Best regards,
Hugo Casino Representative
• 1 år sedan
Basic curacao casino. Two days playing experience. Two days playing playing approx 70 % of spins with 0.4- 1e bet and not a single bonus or a big win. You try a few with minimum bet you can hit a bonus with mimimum win.

No responsible gambling tools of any kind.

Ridiculous withdrawal limits

Bonuses basic jokes.

Edit. Even their cashback bonus comes with industrys worst bonusrules. Horrible wagering and winning limits. 0/10 casino. Please people stay away
  • Many games
  • Responsible gambling missing
  • Bad bonus rules
  • Low withdrawal limits
  • Rtp?
Hugo Casino
Hello T11gre,

Thank you for sharing your recent experience with us.

We acknowledge that your gambling experience did not meet your expectations, and we apologize for any inconvenience this may have caused. In order to enhance your gaming experience, we encourage you to explore your unused bonus in our top slots, which boast higher RTP, located in the popular section. This may improve your chances of winning.

Furthermore, we are committed to promoting responsible gaming practices and offer various tools such as session reminders and "take a break" options to assist players in maintaining control over their gaming habits.

Regarding withdrawal limits, we would like to clarify that this is a common requirement in casinos, and we adhere to these industry standards.

We genuinely hope that you will consider giving our platform another chance and that we can regain your trust.

If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to our dedicated support team.

Warm regards,
Hugo Casino Representative
Förklaring av säkerhetsindexet

Förklaring av säkerhetsindexet för Hugo Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Hugo Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Högt8.6/10
Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är rättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en positiv inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Klagomål på Hugo Casino och relaterade casinon

(8)
8Alla0Öppnade0Olösta0Lösta8Avvisade

Direkta klagomål på Hugo Casino

Diskussion

Diskussion om Hugo Casino

Här kan du diskutera Hugo Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.

Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Betalningsmetoder

Betalningsmetoder på Hugo Casino

SkrillNetellerPaysafeCardMastercardVISABitcoin (BTC)BanköverföringWiseeZeeWalletBinance PayJetonbankCashlibRevolutMiFinityCashtoCodeSolana (SOL)Dogecoin (DOGE)Ripple (XRP)Litecoin (LTC)Tether (USDT)Tron (TRX)Ethereum (ETH)InteracUSD Coin (USDC)Cardano (ADA)Toncoin (TON)Bitcoin Cash (BCH)

Valutor

EUR, AUD, CAD, CHF, DKK, HUF, NOK, NZD, PLN
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.