På detta casino med hög säkerhetsklassning ignorerade de min begäran om självavstängning tills jag förlorade en ansenlig summa pengar. Jag lämnade in ett klagomål här, och efter en och en halv månad av att ställa samma frågor och bli vidarebefordrad från Casino Guru till Casino Casinia, drog de slutsatsen att de inte borde kreditera mig något eftersom det skulle betraktas som riskfritt spel. Men min första anmälan var den 17:e på grund av spelproblem, mina sista insättningar var den 22:a och kontot stängdes den 26:e (allt detta hände i oktober). För ungefär en vecka sedan avslutade de klagomålet och sa att casinot hade rätt och att jag inte har rätt till någonting. Vad tycker du? Är de medskyldiga, eller ser du det ur ett annat perspektiv än alla andra?
At this casino with a high security rating, they ignored my self-exclusion request until I lost a considerable amount of money. I filed a complaint here, and after a month and a half of asking the same questions and being passed around from Casino Guru to Casino Casinia, they concluded that they shouldn't credit me anything because it would be considered risk-free betting. However, my first notification was on the 17th due to gambling problems, my last deposits were on the 22nd, and the account was closed on the 26th (all of this happened in October). About a week ago, they closed the complaint, telling me the casino was right and that I'm not entitled to anything. What do you think? Are they complicit, or do you see it from a different perspective than everyone else?
En este casino con índice de seguridad alto, omitieron mi demanda de auto exclusión hasta que perdí una cantidad considerable de dinero, puse aquí una queja y después de mes y medio haciendo las mismas preguntas y pasándose la pelota desde casino gurú hasta casino casinia llegaron a la conclusión de que no deberían abonarme nada porque sería como apuestas sin riesgo, cuando la primera notificación que hice fue el día 17 por problemas con el juego, mis últimos ingresos fueron el 22 y el cierre de cuenta llegó en el día 26 ( todo esto ocurrió en el mes de octubre) hace como una semana que cerraron la queja diciéndome que el casino tenía razón y que no me corresponde nada, como lo ven? Cómplices o lo ven desde otra perspectiva diferente a todos???




