Tässä korkean turvaluokituksen kasinolla he jättivät itsensä poissulkemispyyntöni huomiotta, kunnes hävisin huomattavan summan rahaa. Tein valituksen täällä, ja puolentoista kuukauden ajan samojen kysymysten esittämisen ja Casino Gurun ja Casino Casinian välisen keskustelun jälkeen he päättelivät, etteivät heidän pitäisi hyvittää minulle mitään, koska sitä pidettäisiin riskittömänä vedonlyöntinä. Ensimmäinen ilmoitukseni tuli kuitenkin 17. päivä peliongelmien vuoksi, viimeiset talletukseni olivat 22. päivä ja tili suljettiin 26. päivä (kaikki tämä tapahtui lokakuussa). Noin viikko sitten he sulkivat valituksen ja kertoivat minulle, että kasino oli oikeassa eikä minulla ole oikeutta mihinkään. Mitä mieltä olet? Ovatko he osallisia vai näetkö asian eri näkökulmasta kuin kaikki muut?
At this casino with a high security rating, they ignored my self-exclusion request until I lost a considerable amount of money. I filed a complaint here, and after a month and a half of asking the same questions and being passed around from Casino Guru to Casino Casinia, they concluded that they shouldn't credit me anything because it would be considered risk-free betting. However, my first notification was on the 17th due to gambling problems, my last deposits were on the 22nd, and the account was closed on the 26th (all of this happened in October). About a week ago, they closed the complaint, telling me the casino was right and that I'm not entitled to anything. What do you think? Are they complicit, or do you see it from a different perspective than everyone else?
En este casino con índice de seguridad alto, omitieron mi demanda de auto exclusión hasta que perdí una cantidad considerable de dinero, puse aquí una queja y después de mes y medio haciendo las mismas preguntas y pasándose la pelota desde casino gurú hasta casino casinia llegaron a la conclusión de que no deberían abonarme nada porque sería como apuestas sin riesgo, cuando la primera notificación que hice fue el día 17 por problemas con el juego, mis últimos ingresos fueron el 22 y el cierre de cuenta llegó en el día 26 ( todo esto ocurrió en el mes de octubre) hace como una semana que cerraron la queja diciéndome que el casino tenía razón y que no me corresponde nada, como lo ven? Cómplices o lo ven desde otra perspectiva diferente a todos???




