Jag ville dela med mig av min personliga erfarenhet av PlayAmo Casino, som drivs av Dama NV – samma företag som driver 20Bet och många andra casinon.
Jag satte in 430 € och spelade helt från Tyskland, ett land som inte listas som begränsat i deras villkor.
Efter att ha vunnit 4 000 euro försökte jag ta ut pengar, men plötsligt stängdes mitt konto.
Casinot hävdade att problemet var att min registrering hade ett autofyllningsfel i mitt namn ("Alo Ball" istället för mitt juridiska namn). Så snart jag märkte detta kontaktade jag supporten, förklarade situationen och tillhandahöll fullständiga verifieringsdokument (ID + bankkonto) som tydligt matchade mitt riktiga namn och betalningsmetod.
Trots det konfiskerade PlayAmo mina vinster istället för att tillåta en enkel korrigering, vilket de flesta välrenommerade casinon hanterar utan problem.
Jag lämnade in ett klagomål till CasinoGuru, men det avvisades på grund av att registreringsnamnet inte stämmer överens – trots att det var ett ärligt misstag och min identitet var fullt verifierbar.
Denna erfarenhet visar det mönster som många spelare rapporterar på olika kasinon i Dama, Nevada:
De accepterar insättningar utan problem.
De skapar bara problem efter att du vunnit.
Legitima vinster kan konfiskeras på grund av teknikaliteter.
Om du kollar 20Bet på Trustpilot ser du liknande klagomål från många spelare – blockerade uttag, konfiskerade vinster och orättvis behandling.
I wanted to share my personal experience with PlayAmo Casino, which is operated by Dama N.V. – the same company that runs 20Bet and many other casinos.
I deposited €430 and played entirely from Germany, a country that is not listed as restricted in their Terms and Conditions.
After winning €4,000, I attempted to withdraw, but suddenly my account was closed.
The casino claimed the issue was that my registration had an autofill error in my name ("Alo Ball" instead of my legal name). As soon as I noticed this, I contacted support, explained the situation, and provided full verification documents (ID + bank account) which clearly matched my real name and payment method.
Despite that, PlayAmo confiscated my winnings instead of allowing a simple correction, which most reputable casinos handle without issue.
I filed a complaint with CasinoGuru, but it was rejected because of the registration name mismatch — even though it was an honest mistake and my identity was fully verifiable.
This experience shows the pattern many players report across Dama N.V. casinos:
They accept deposits without issue.
They only raise problems after you win.
Legitimate winnings can be confiscated over technicalities.
If you check 20Bet on Trustpilot, you’ll see similar complaints from many players — blocked withdrawals, confiscated winnings, and unfair treatment.
Automatiskt översatt: