God dag!
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär. Profilblockering utförs endast när det finns befogade skäl. För att säkerställa säkerheten för användardata kan en identitetsverifieringsprocess vara nödvändig i vissa fall.
För att lösa denna situation ber vi dig att kontakta supporten igen via chatt eller e-post på (tillgänglig 24 timmar om dygnet). När du gör det, vänligen ange så fullständig information som möjligt som du angav under registreringen för att underlätta identifiering och återställa åtkomst till din profil.
Good day!
We apologize for any inconvenience caused. Profile blocking is only carried out when there are justified reasons. To ensure the security of user data, an identity verification process may be necessary in some cases.
To resolve this situation, we ask you to contact support again via chat or email at (available 24 hours a day). When doing so, please provide as complete information as possible that you entered during registration to facilitate identification and restoring access to your profile.
¡Buen día!
Lamentamos los inconvenientes causados. El bloqueo del perfil se realiza únicamente cuando hay razones justificadas. Para garantizar la seguridad de los datos de los usuarios, en algunos casos puede ser necesario un proceso de verificación de identidad.
Para resolver esta situación, le solicitamos que se comunique nuevamente con el servicio de soporte a través del chat o por correo electrónico a [email protected] (disponible las 24 horas). Al hacerlo, proporcione la información más completa posible que ingresó durante el registro para facilitar la identificación y la restauración del acceso a su perfil.
God eftermiddag!
Vi är mycket glada att du gillade våra slots och önskar dig lycka till! Vi rekommenderar också att du kollar in våra kampanjer och turneringar – vi är säkra på att du kommer att gilla dem!
Om du har några frågor eller behöver hjälp, vänligen kontakta vårt supportteam. Du kan nå oss via chatt eller e-post på .
Med vänlig hälsning,
1xSlots-teamet.
Good afternoon!
We are very glad that you enjoyed our slots and wish you good luck! We also recommend checking out our promotions and tournaments — we are sure you will like them!
If you have any questions or need assistance, please contact our support team. You can reach us via chat or email at [email protected].
Best regards,
The 1xSlots team.
Hej! Tack för svaret. Det får mig att må bättre.
Men det är inte ett block, det är bara det att jag vann en betydande summa och de ber mig om dokument för att jag ska kunna ta ut pengarna.
Säkerheten undersöker just nu ärendet, men det har tagit ett tag. Jag väntar på svar från säkerhetsavdelningen.
Hi! Thanks for the reply. That makes me feel better.
But it's not a block, it's just that I won a significant amount and they are asking me for documents to let me withdraw the money.
At the moment security is looking into the case, but it has taken a while. I am waiting for a response from the security department.
Hola! Gracias por la respuesta. Eso me tranquiliza.
Pero no es un bloqueo, es que gane una suma importante y me están solicitando documentos para dejarme retirar el dinero.
De momento seguridad está viendo el caso, pero se ha demorado un poco. Estoy aguardando una respuesta de parte del departamento de seguridad
Vi ber om ursäkt för besväret! För närvarande rekommenderar vi att du väntar på svar från vårt säkerhetsteam. Vi hoppas att höra från dig så snart som möjligt.
We apologize for the inconvenience! At this time, we recommend that you wait for a response from our security team. We hope to hear back from you as soon as possible.
¡Disculpe las molestias ocasionadas! En este momento, le recomendamos esperar la respuesta de nuestro equipo de seguridad. Esperamos que reciba una respuesta lo antes posible.
Jag uppdaterar informationen. Säkerheten har svarat mig att allt är i sin ordning.
Jag kan inte avbryta för tillfället på grund av tekniska problem, jag försöker igen senare.
Tack för svaret på 1xslots-forumet
I'm updating the information. Security has responded to me that everything is in order.
I cannot withdraw at the moment due to technical problems, I will try again later.
Thanks for the reply on the 1xslots Forum
Actualizo la información. Me han respondido de seguridad que todo está en orden.
De momento no puedo retirar por problemas técnicos, intentaré nuevamente más tarde.
Gracias por la repuesta en el Foro 1xslots
God dag!
Vi är glada att höra att du har fått svar från våra kollegor. Vi ber om ursäkt för det tekniska felet som uppstod under uttaget av medel och hoppas att det inte händer igen.
Om du behöver ytterligare hjälp eller har några frågor är du välkommen att kontakta vårt supportteam via chatt eller e-post på — vi är tillgängliga 24 timmar om dygnet.
Uppriktigt,
1xSlots-laget.
Good day!
We are glad to hear that you have received a response from our colleagues. We apologize for the technical error that occurred during the withdrawal of funds and hope that it does not happen again.
If you need additional assistance or have any questions, please feel free to contact our support team via chat or email at — we are available 24 hours a day.
Sincerely,
the 1xSlots team.
¡Buen día!
Nos alegra saber que ha recibido una respuesta de nuestros colegas. Pedimos disculpas por el error técnico que ocurrió durante el retiro de fondos y esperamos que no vuelva a suceder.
Si necesita asistencia adicional o tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del chat o por correo electrónico a [email protected] — estamos disponibles las 24 horas.
Atentamente,
el equipo de 1xSlots.
god morgon! Jag är här för att bekräfta att allt har gått väldigt bra och jag kunde göra motsvarande uttag! Livesupporten är inte till stor hjälp (punkt att förbättra). Resten är jättebra! Jag går för min Mercedes i nyårsdriften!
Hälsningar
Good morning! I'm here to confirm that everything has gone very well and I was able to make the corresponding withdrawals! The live support is not very helpful (point to improve). The rest is great! I'm going for my Mercedes in the New Year's drift!
Greetings
Buen día! Vengo a confirmar que todo ya salido muy bien y ya pude hacer los retiros correspondientes! El soporte en vivo no es de gran ayuda (punto a mejorar). Lo demás súper bien! Voy a por mi Mercedes en la deriva de año nuevo!
Saludos
Vi är mycket glada att höra att du lyckades ta ut pengarna. Vi tar tillfället i akt att önska dig lycka till i spelet!
ha en trevlig dag!
We are very happy to hear that you managed to withdraw the funds. We take this opportunity to wish you good luck in the game!
Have a nice day!
Nos alegra mucho saber que logró retirar los fondos. Aprovechamos la oportunidad para desearle mucha suerte en el juego!
¡Que tenga un buen día!
1xslot är ett bra casino, men jag har laddat om flera gånger och pengarna har inte krediterats mitt konto.
1xslot is a good casino, but I have reloaded several times and the money has not been credited to my account.
1xslot es un buen casino pero van varias veces que hago recargas y no se me acredita el dinero en mi cuenta
Hej, jag är glad att se att det går bra för dig på casinot.
Men när du säger att du har gjort en insättning och inte kan ta ut pengar, vad är problemet? Kan du säga mer om det? Sa casinot varför det är så?
Hello, I'm glad to see you're doing well in the casino.
However, when you say you deposited and you can't withdraw, what's the problem? Can you say more about that? Did the casino say why that is?
Jag gjorde laddningen korrekt, jag tryckte på att betalningen redan var gjord, men dessa transaktioner dök inte upp på sidan, som om jag inte hade gjort någonting, jag skickade kvitton och bevis men de tvättar sig och ger mig ingen lösning.
I made the recharge correctly, I pressed that the payment was already made, however those transactions did not appear on the page, as if I had not done anything, I sent the receipts and evidence but they wash their hands and do not give me a solution.
Yo realice la recarga correctamente, apreté que ya estaba hecho el pago sin embargo esas transacciones no salían en la página, como si yo no hubiera hecho nada, mande los comprobantes y pruebas pero se lavan las manos y no me dan solución
God eftermiddag!
Vi beklagar verkligen att du upplevde några problem när du försökte fylla på ditt konto.
Förseningar i utbetalningar är inte vanliga för vårt projekt, men tyvärr kan tekniska problem ibland uppstå hos betalningsleverantören.
Om du redan har kontaktat vår support kan du vara säker på att vi gör allt vi kan för att hjälpa dig. Processen beror dock inte alltid enbart på oss, eftersom vi även vidarebefordrar dessa ärenden till representanter för betalningssystem.
Vi kommer dock under inga omständigheter att lämna din begäran obesvarad.
Våra supportmedlemmar kommer att kontakta dig så snart vi har några uppdateringar.
Good afternoon!
We are very sorry that you experienced any issues while trying to top up your account.
Delays in the payment of funds are not common for our project, but unfortunately, technical issues can sometimes arise on the payment provider's end.
If you've already contacted our support team, rest assured that we'll do everything possible to help you. However, the process doesn't always depend solely on us, as we also forward these cases to payment system representatives.
However, under no circumstances will we leave your request unresolved.
Our support team members will contact you as soon as we have any updates.
¡Buenas tardes!
Lamentamos mucho que haya experimentado inconvenientes al intentar recargar su cuenta.
La demora en el abono de los fondos no es habitual en nuestro proyecto, pero, lamentablemente, a veces pueden surgir problemas técnicos del lado del proveedor de pagos.
Si ya se ha puesto en contacto con nuestro equipo de soporte, puede estar seguro de que haremos todo lo posible para ayudarle. Sin embargo, el proceso no siempre depende únicamente de nosotros, ya que también transmitimos estos casos a los representantes del sistema de pagos.
No obstante, en ningún caso dejaremos su solicitud sin resolver.
Nuestros compañeros del equipo de soporte se pondrán en contacto con usted tan pronto como tengamos novedades.
Ser du? De tar inget ansvar. De har många fall som mitt, och det kommer att fortsätta hända eftersom de inte kontrollerar att bankomaterna fyller på pengarna och inte förvarar andra människors pengar.
See? They don't take responsibility. They have many cases like mine, and it will continue to happen because they don't control that the ATMs refill the funds and don't keep other people's money.
Ven? No se hacen responsables, tienen muchos casos iguales al mio y va a seguir pasando porque no controlan que los cajeros realicen las recargas y no se queden con plata ajena
Vi beklagar verkligen att du fick det intrycket.
Alla onlinecasinon fungerar enligt samma princip och agerar enbart som mellanhand mellan spelaren och betalningsleverantören. Lita på oss, dina pengar har inte gått förlorade och de hålls inte heller avsiktligt undanhållna.
Våra specialister kommunicerar dagligen med representanter för betalningssystem för att lösa den här typen av situationer. Vi övervakar alla liknande ärenden och hanterar dem allt eftersom de uppstår.
Vi hoppas att du också får dina pengar mycket snart.
Tyvärr har vi inte dina uppgifter, men du kan skriva till oss på för att kontrollera statusen för ditt ärende 🙏
We are very sorry that you had that impression.
Any online casino operates on the same principle and acts solely as an intermediary between the player and the payment provider. Trust us, your funds have not been lost nor are they being intentionally withheld.
Our specialists communicate daily with payment system representatives to resolve these types of situations. We monitor all similar cases and handle them as they arise.
We hope that you will also receive your funds very soon.
Unfortunately, we do not have your details, but you can write to us at to check the status of your case 🙏
Lamentamos mucho que haya tenido esa impresión.
Cualquier casino en línea funciona bajo el mismo principio y actúa únicamente como intermediario entre el jugador y el proveedor de pagos. Créanos, sus fondos no se han perdido ni están siendo retenidos intencionadamente.
Nuestros especialistas se comunican diariamente con los representantes del sistema de pagos para resolver este tipo de situaciones. Estamos al tanto de todos los casos similares y los gestionamos conforme se presentan.
Esperamos que muy pronto también usted reciba sus fondos.
Lamentablemente, no disponemos de sus datos, pero puede escribirnos a [email protected] para consultar el estado de su caso 🙏
Vi beklagar verkligen att du fick det intrycket.
Alla onlinecasinon fungerar enligt samma princip och agerar enbart som mellanhand mellan spelaren och betalningsleverantören. Lita på oss, dina pengar har inte gått förlorade och de hålls inte heller avsiktligt undanhållna.
Våra specialister kommunicerar dagligen med representanter för betalningssystem för att lösa den här typen av situationer. Vi övervakar alla liknande ärenden och hanterar dem allt eftersom de uppstår.
Vi hoppas att du också får dina pengar mycket snart.
Tyvärr har vi inte dina uppgifter, men du kan skriva till oss på för att kontrollera statusen för ditt ärende 🙏
We are very sorry that you had that impression.
Any online casino operates on the same principle and acts solely as an intermediary between the player and the payment provider. Trust us, your funds have not been lost nor are they being intentionally withheld.
Our specialists communicate daily with payment system representatives to resolve these types of situations. We monitor all similar cases and handle them as they arise.
We hope that you will also receive your funds very soon.
Unfortunately, we do not have your details, but you can write to us at to check the status of your case 🙏
Lamentamos mucho que haya tenido esa impresión.
Cualquier casino en línea funciona bajo el mismo principio y actúa únicamente como intermediario entre el jugador y el proveedor de pagos. Créanos, sus fondos no se han perdido ni están siendo retenidos intencionadamente.
Nuestros especialistas se comunican diariamente con los representantes del sistema de pagos para resolver este tipo de situaciones. Estamos al tanto de todos los casos similares y los gestionamos conforme se presentan.
Esperamos que muy pronto también usted reciba sus fondos.
Lamentablemente, no disponemos de sus datos, pero puede escribirnos a [email protected] para consultar el estado de su caso 🙏
Jag gjorde laddningen korrekt, jag tryckte på att betalningen redan var gjord, men dessa transaktioner dök inte upp på sidan, som om jag inte hade gjort någonting, jag skickade kvitton och bevis men de tvättar sig och ger mig ingen lösning.
I made the recharge correctly, I pressed that the payment was already made, however those transactions did not appear on the page, as if I had not done anything, I sent the receipts and evidence but they wash their hands and do not give me a solution.
Yo realice la recarga correctamente, apreté que ya estaba hecho el pago sin embargo esas transacciones no salían en la página, como si yo no hubiera hecho nada, mande los comprobantes y pruebas pero se lavan las manos y no me dan solución
Om ett casino använder tredjepartsbetalningsleverantörer är det tyvärr sant och det är inte bara upp till dem. Det behandlas också av en annan part, så du måste ha tålamod. Jag tror starkt att det kommer att lösas och om inte, tveka inte att meddela mig så ska vi försöka hjälpa till.
Erbjudande? 🙂
If a casino uses any third party payment providers, unfortunately it is true and it is not only up to them. It's also processed by another party, so you'll have to be patient. I strongly believe that it will be resolved and if not, feel free to let me know and we will try to help.
Deal?🙂
Grattis, detta casino vinner priset för den sämsta välkomstbonusen i spelhistorien.
150 % välkomstbonus. Omsättning 40x. Maxvinst? Bonusbeloppet.
Ja, du läste rätt. 300 dollar i bonus... omsätt 12 000 dollar... gissa hur mycket du kan vinna maximalt efter allt det där? 300 dollar.
Helt löjligt
Congrats this casino takes the cake on the worst welcome bonus in the history of gambling.
150% welcome bonus. Wager 40x. Max win? The bonus amount.
yes you read that right. $300 bonus...wager it $12,000 ...after all that guess how much you can win maximum? $300.
Absolutely ridiculous
Hej!
Vi beklagar att bonusen inte uppfyllde dina förväntningar. Det verkar som att det kan ha uppstått ett litet missförstånd, så låt oss förklara hur det fungerar.
Den första insättningsbonusen är 150 % om du gör en insättning inom 3 timmar efter registrering, eller 100 % om du gör det inom de följande 30 dagarna. Det maximala bonusbeloppet är 300 EUR.
Det som gör den här bonusen speciell är att både ditt spel- och omsättningskrav uppfylls med ditt bonussaldo – vilket innebär att dina egna insatta pengar förblir orörda på ditt huvudsaldo.
För att uppfylla omsättningskravet behöver du bara placera insatser som uppgår till det angivna beloppet. Dessa insatser kan antingen vara vinst eller förlust, så chanserna att lyckas klara bonusen är ganska höga.
Det är viktigt att notera att detta är ett bonussaldo , och även om du vinner en storvinst innan du slutför omsättningskravet kommer du inte att kunna ta ut det. När kravet är uppfyllt kommer bonusbeloppet att överföras till ditt riktiga saldo (förutsatt att det återstående beloppet inte överstiger det ursprungliga bonusvärdet).
Denna bonus kan vara mycket fördelaktig, eftersom du får extra pengar att spela med samtidigt som din första insättning behålls i sin helhet.
Vi hoppas att du provar våra andra kampanjer och kanske hittar en som passar din spelstil perfekt.
Med vänliga hälsningar,
1xSlots-teamet
Hello!
We’re sorry to hear that the bonus didn’t meet your expectations. It seems there may have been a slight misunderstanding, so please allow us to clarify how it works.
The first deposit bonus is 150% if you make a deposit within 3 hours of registration, or 100% if you do so within the following 30 days. The maximum bonus amount is 300 EUR.
What makes this bonus special is that both your gameplay and wagering requirements are carried out using your bonus balance — meaning your own deposited funds remain untouched on your main balance.
To meet the wagering requirement, you simply need to place bets totaling the specified amount. These bets can be either winning or losing, so the chances of successfully clearing the bonus are quite high.
It’s important to note that this is a bonus balance, and even if you hit a big win before completing the wagering, you won’t be able to withdraw it. Once the requirement is met, the bonus amount will be transferred to your real balance (provided the remaining amount does not exceed the original bonus value).
This bonus can be very beneficial, as you get extra funds to play with while keeping your initial deposit intact in full.
We hope you’ll give our other promotions a try and perhaps find one that perfectly suits your playing style.
Kind regards,
The 1xSlots Team
Hej!
Vi beklagar att bonusen inte uppfyllde dina förväntningar. Det verkar som att det kan ha uppstått ett litet missförstånd, så låt oss förklara hur det fungerar.
Den första insättningsbonusen är 150 % om du gör en insättning inom 3 timmar efter registrering, eller 100 % om du gör det inom de följande 30 dagarna. Det maximala bonusbeloppet är 300 EUR.
Det som gör den här bonusen speciell är att både ditt spel- och omsättningskrav uppfylls med ditt bonussaldo – vilket innebär att dina egna insatta pengar förblir orörda på ditt huvudsaldo.
För att uppfylla omsättningskravet behöver du bara placera insatser som uppgår till det angivna beloppet. Dessa insatser kan antingen vara vinst eller förlust, så chanserna att lyckas klara bonusen är ganska höga.
Det är viktigt att notera att detta är ett bonussaldo , och även om du vinner en storvinst innan du slutför omsättningskravet kommer du inte att kunna ta ut det. När kravet är uppfyllt kommer bonusbeloppet att överföras till ditt riktiga saldo (förutsatt att det återstående beloppet inte överstiger det ursprungliga bonusvärdet).
Denna bonus kan vara mycket fördelaktig, eftersom du får extra pengar att spela med samtidigt som din första insättning behålls i sin helhet.
Vi hoppas att du provar våra andra kampanjer och kanske hittar en som passar din spelstil perfekt.
Med vänliga hälsningar,
1xSlots-teamet
Hello!
We’re sorry to hear that the bonus didn’t meet your expectations. It seems there may have been a slight misunderstanding, so please allow us to clarify how it works.
The first deposit bonus is 150% if you make a deposit within 3 hours of registration, or 100% if you do so within the following 30 days. The maximum bonus amount is 300 EUR.
What makes this bonus special is that both your gameplay and wagering requirements are carried out using your bonus balance — meaning your own deposited funds remain untouched on your main balance.
To meet the wagering requirement, you simply need to place bets totaling the specified amount. These bets can be either winning or losing, so the chances of successfully clearing the bonus are quite high.
It’s important to note that this is a bonus balance, and even if you hit a big win before completing the wagering, you won’t be able to withdraw it. Once the requirement is met, the bonus amount will be transferred to your real balance (provided the remaining amount does not exceed the original bonus value).
This bonus can be very beneficial, as you get extra funds to play with while keeping your initial deposit intact in full.
We hope you’ll give our other promotions a try and perhaps find one that perfectly suits your playing style.
Kind regards,
The 1xSlots Team
Hur är bonusen bra?
Jag spelar inte för att skydda min insättning. Jag spelar för att vinna.
maxvinst 1x bonusen är absurt.
Jag sätter in 200 dollar och får 200 dollar i bonus. Jag spelar med bonusen och satsar. Efter att satsningen är klar kan jag ta ut min insättning på 200 dollar och max 200 dollar i bonus.
Rätta mig gärna om jag har fel men det är så det lyder.
How is the bonus any good?
I dont play to protect my deposit. I play to win.
max win 1x the bonus is absurd.
I deposite $200 and get bonus $200. I play with bonus and wager. After wager is done I can cashout my deposit $200 and max $200 bonus.
Please correct me if I am wrong but thats how it reads.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.