NaslovnaPritužbeRioAce Casino - Limiti povlačenja igrača su značajno odloženi.

RioAce Casino - Limiti povlačenja igrača su značajno odloženi.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 22h 16m 25s

RioAce Casino
Index sigurnosti:Visok

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Litvanije suočava se sa značajnim ograničenjima isplate na RioAce-u, uprkos velikim depozitima i razumevanju da Uslovi kazina dozvoljavaju veće dnevne isplate. Ograničen je na isplatu samo 500 evra dnevno, sa dodatnim nedeljnim i mesečnim ograničenjima, što smatra nerazumnim i taktikom za odlaganje pristupa njegovim sredstvima.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 7 sati
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 sat
Prevod

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
Prevod

Dragi/a justasvvv,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Proverio samOpšte uslove i odredbe i pronašao sam ovo:

6.11. Možete podići do 5000 EUR (ili ekvivalent u valuti vašeg računa) u roku od 24 sata, do 10000 EUR u roku od 7 dana i do 25000 EUR u roku od 30 dana. Stvarni limiti mogu da variraju u zavisnosti od načina podizanja, VIP statusa, aktivnosti na nalogu i drugih faktora koji mogu uticati na proces podizanja.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.

  • Da li trenutno imate nerešena povlačenja?
  • Koliko uspešnih povlačenja novca ste već izvršili i koliko vremena obično treba da se obradi svako povlačenje?
  • Možete li, molim vas, potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:

justasvvv ima 6d 22h 16m 25s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.