Igrač iz Australije je nailazio na česte greške na sajtu kazina, što je rezultiralo gubitkom novca tokom ponovnog učitavanja sajta. Tim za žalbe je više puta produžio period komunikacije, tražeći konkretne dokaze koji potkrepljuju tvrdnje igrača. Međutim, zbog izostanka odgovora i nedostavljanja potrebne dokumentacije, žalba je na kraju odbijena.
Gucci9 Casino - Dobici igrača se gube zbog grešaka na veb lokaciji.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: A$300
Gucci9 Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Ovaj sajt je stalno kvario i kada se ponovo učitao novac je nestao, desilo se više puta
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Dragi cnucum1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Gucci9 kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas da li biste mogli da precizirate kakve ste igre igrali i ako je moguće, da prosledite neku vrstu dokaza? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Dragi cnucum1,
Molimo prosledite sve dokaze na [email protected] pošto trenutno problem nije pravilno opisan.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Dragi cnucum1,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Dragi cnucum1,
Primio sam tri mejla od vas; međutim, nijedan od njih ne sadrži nikakve konkretne dokaze koji podržavaju vašu tvrdnju – oni uključuju samo razgovore sa kazinom.
Ako imate konkretan dokaz u vezi sa vašim slučajem, molimo vas da ga ponovo prosledite na moju e-poštu. Bez takvih dokaza nećemo moći da nastavimo sa rešavanjem stvari.
Čekam vaš odgovor.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
