Igrač iz Turske se registrovao na playing.io i uplatio više puta, ali se suočio sa problemima sa zatvaranjem naloga nakon pobede. Nakon povlačenja iz poslednje igre, njegov nalog je zatvoren u roku od nekoliko sati, ostavljajući ga bez pristupa sredstvima ili podrške od strane kazina. Tim za žalbe je pokušao da posreduje u rešavanju problema, ali je naišao na ponovljeni neodgovor kazina. Shodno tome, žalba je zatvorena kao „nerešena“, što je moglo negativno uticati na indeks bezbednosti kazina. Igraču je savetovano da direktno kontaktira kazino za dalju pomoć.

Igraču iz Japana je oduzet saldo od 6.200 dolara i nije mogao da se prijavi na svoj nalog. Nije dobio odgovor od korisničke podrške u vezi sa problemom. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino više puta, ali nije dobio nikakvu saradnju. Zbog nedostatka licence kazina i nedostatka odgovora, žalba je označena kao „nerešena“.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva suočio se sa problemima sa kazinom koji je zahtevao verifikaciju telefona, ali nije dobio verifikacioni kod, što ga je sprečilo da povuče svoja sredstva. Setio se da je imao slično iskustvo prethodne godine i verovao je da je sajt prevara. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino više puta radi rešenja, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da se obrati Odboru za kontrolu igara na sreću Kurasaa za dalju pomoć.

Igračica iz Perua nije u mogućnosti da verifikuje svoj nalog od januara jer nije dobila verifikacione kodove za njen aktivni broj telefona. Uprkos tome što se više puta obraćala podršci, ona dobija minimalnu pomoć i frustrirana je nedostatkom komunikacije.

Igrač iz Bugarske je šest nedelja čekao na povlačenje oko 50 dolara sa Plaiing.io nakon što su njihova sredstva proizvoljno odbijena zbog „revizije“. Uprkos tome što je uspešno završio proces verifikacije i napravio nekoliko depozita, igrač je smatrao da su akcije kazina neetičke i tražio je intervenciju kako bi oslobodio zadržana sredstva i pozabavio se praksama kazina. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino za rešenje, ali nije dobio saradnju, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“.

Igrač iz Rusije suočio se sa blokadom naloga zbog optužbi za nepoštenu igru, tvrdeći da su njegove strategije klađenja bile legitimne i da nisu bez rizika. Nakon verifikacije naloga i zahteva za povlačenje od 170 dolara, otkrio je da je njegov nalog blokiran i zatražio je pojašnjenje. Uprkos višestrukim pokušajima da se angažuje sa kazinom radi rešavanja, on nije dobio nikakvu saradnju, što je dovelo do toga da je pritužbu označio kao „nerešen“ od strane tima za žalbe.

Igrač Poljske je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je primetio da igrač nije odgovorio na upite u vezi sa statusom svog naloga i potraživanjem bonusa, što je dovelo do nemogućnosti daljeg istraživanja ovog problema. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.

Igrač iz Brazila je izrazio frustraciju zbog promene zahteva za rollover sa kazinom, koji su se značajno povećali sa svakim uplaćenim depozitom. Verovao je da kazino obmanjuje igrače i želeo je da vrati svoje depozite, razmatrajući pravni postupak. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tako što je zatražio dodatne dokaze o promenljivim zahtevima za klađenje, ali je na kraju odbio žalbu zbog toga što igrač nije odgovorio na upite.

Igrač iz Sjedinjenih Država suočio se sa problemima povlačenja sredstava iz kazina zbog odbijanja povlačenja zbog „nenormalnog klađenja“, ali nije dato objašnjenje. Igrač je akumulirao dobitke od približno 3.000 dolara i nije napravio nijedno prethodno povlačenje. Uprkos pokušajima da se razjasni situacija, komunikacija sa kazinom bila je neuspešna. Tim za žalbe je označio žalbu kao 'nerešenu' zbog nedostatka saradnje kazina i preporučio igraču da kontaktira Antilephone Gaming Authoriti za dalju pomoć.

Igrač iz Španije se registrovao 24/07/23 i deponovao $200, dobijajući automatski bonus od 200% bez saglasnosti. Nakon što je stavio više od 1400 dolara u opklade, otkrio je da se samo opklade iznad 1,4 računaju u preokret, uprkos tome što su sve njegove opklade bile veće od tog iznosa. Komunikacija sa podrškom je dovela do ponavljajućih odgovora na kopiranje i lepljenje. Pitanje je ostalo nerešeno jer kazino nije sarađivao sa nama uprkos višestrukim pokušajima da se obratimo. Igraču je savetovano da kontaktira Antilephone Gaming Authoriti za dalju pomoć.