Dendy Casino recenzija

Igrač iz Južne Afrike prijavio je problem sa svojim sredstvima u vezi sa kazinom. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da nastavi sa daljom istragom ili da pruži rešenja zbog nedostatka odgovora igrača nakon višestrukih upita. Shodno tome, žalba je tada zatvorena, ali je igrač zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti ako odluči da ponovo komunicira.

Igrač iz Portugala je osvojio bonus preko besplatnih okretaja, u ukupnom iznosu od preko 60€. Nakon uplate potrebnog minimalnog depozita, sredstva su prestala da se pojavljuju i u bonusu iu stvarnom stanju igre. Kada je pokušao da podigne novac, obavešten je da je to nemoguće i sada je tražio svoj dobitak. Žalba je na kraju odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na zahteve tima za žalbe za dodatnim informacijama, što je sprečilo dalju istragu o ovom pitanju.

Igračica iz Portugala je izvršila povlačenje 2. septembra, što se pokazalo uspešnim, ali nije stiglo na njen Revolut račun. Ona je prijavila spore i nepristojne odgovore podrške, sa nekoliko dana kašnjenja u komunikaciji. Nakon pregleda situacije, razjašnjeno je da je njen dobitak ograničen na 1000 evra zbog uslova bonusa, a ona je na kraju dobila preostalih 63 evra. Žalba je označena kao rešena, a igraču je savetovano da se obrati za sve buduće probleme.

Igrač iz Poljske suočio se sa problemom povlačenja u Dendi kazinu nakon što je osvojio 12.000 evra. Njegov nalog je zaključan zbog zahteva za više naloga sa iste IP adrese, što je on negirao. Zatražio je pomoć u rešavanju situacije. Žalba je odbijena kao neopravdana nakon što je kazino dostavio dokaze o više naloga povezanih sa igračem, što je prekršilo odredbe i uslove kazina. Kazino je vratio igraču početni depozit, zaključivši da je postupio u skladu sa svojim politikama.

Igrač sa Malte se suočio sa problemima sa onlajn kazinom nakon što je osvojio €2500. Kazino je nametnuo visoke zahteve za klađenje i igrač je otkrio da njihova korisnička služba ne reaguje. Kazino je optužio igrača da ima više naloga, što je bilo protiv njihovih pravila, i zapretio da će blokirati nalog igrača i poništiti dobitak. Igrač je negirao ove optužbe i tvrdio da ima samo jedan nalog. Uprkos molbama igrača, kazino je ostao čvrst, ostavljajući igrača pod pritiskom i obeshrabrenim. Zaključili smo da je kazino postupio u skladu sa svojim pravima zbog igračevog kršenja uslova i zatvorili smo žalbu.