Igrač iz Vijetnama suočio se sa problemima nakon što mu je nalog na Bitz-u blokiran zbog navodnog nefer učešća, što je rezultiralo konfiskacijom celog stanja nakon samo dve opklade. Tim za žalbe je potvrdio situaciju igrača, ali je izjavio da zbog nedostatka odgovora na upite i podsetnike, dalja istraga nije mogla biti sprovedena. Shodno tome, žalba je zatvorena, ali je igrač imao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti ako želi da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Letonije je naišao na poteškoće prilikom povlačenja dobitaka iz kazina bitz.io nakon što mu je nalog blokiran zbog navodnog kršenja fer-pleja. Završio je potrebnu verifikaciju, ali je verovao da su tvrdnje kazina neosnovane i pokušao je da reši problem. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino radi pojašnjenja, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao nerešena, a igraču je savetovano da kontaktira nadležni regulatorni organ za dalju pomoć. Na kraju, nakon pregleda dokaza koje je kazino dostavio, žalba je odbijena kao neopravdana, a igraču je savetovano da potraži pomoć od regulatornog organa ako smatra da su postupci kazina bili nepravedni.

Igrač iz Andore suočio se sa zatvaranjem računa u Bitz kazinu nakon perioda normalne igre, što je rezultiralo otkazanim transakcijama povlačenja i uklanjanjem njegovog dobitka. Tražio je pojašnjenje o razlozima blokade računa i zatražio pomoć u povraćaju preostalih sredstava. Tim za žalbe je pregledao dostavljenu komunikaciju i utvrdio da je nalog bio ograničen zbog problema u vezi sa sportskim klađenjem, koji su bili van njihovog područja nadzora. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedovoljnog osnova za dalje postupanje.

Igrač iz Kanade je imao problema sa povlačenjem sredstava iz Bitz kazina nakon što je deponovao $1,100 CAD u Litecoin. Nisu mogli da pristupe igrama zbog ograničenja nadležnosti i savetovano im je da koriste VPN, što ih je činilo neprijatnim. Igračev zahtev za povlačenje je odbijen, navodeći neotkrivene zahteve za klađenje, a oni su tražili da povrate svoja sredstva i pozabave se ovim praksama. Tim za žalbe je zaključio da, pošto je stanje na računu igrača sada bilo 0 dolara zbog gubitaka nastalih tokom igranja, malo je toga moglo da se uradi da se depozit povrati, i stvar se smatrala zatvorenom.

Igraču iz Rusije blokiran je račun u Bitz kazinu zbog optužbi za višestruki račun i nefer igru, iako je imao samo jedan nalog i poštovao pravila. Tim za žalbe je pokušao da reši problem tako što je komunicirao i sa igračem i sa kazinom, prikupljajući neophodne informacije da bi razumeo situaciju. Međutim, igrač nije odgovorio na više zahteva za dodatnu dokumentaciju u vezi sa transakcijama. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka saradnje od strane igrača.

Igrač iz Rusije se registrovao u kazinu 5. maja, prošao verifikaciju i napravio uspešne depozite i isplate mesec dana. Nedavno je njihovo povlačenje otkazano, a račun je blokiran zbog navodnih kršenja pravila. Igrač je tvrdio da nijedna pravila nisu prekršena i dao je snimke ekrana komunikacije sa kazinom. Međutim, utvrđeno je da je račun zatvoren zbog kršenja pravila sportskog klađenja, a depozit je vraćen. Žalba je odbijena jer se ne bavimo pitanjima sportskog klađenja.