Amerio Casino recenzija

Igrač je prijavio da je isplata od 2.000 meksičkih namirnica na čekanju već više od dve nedelje, uprkos tome što mu je prvobitno rečeno da će biti obrađena u roku od 48 sati. Nakon višestrukih kontakata, korisnička podrška je više puta tvrdila da je problem prosleđen odgovarajućem odeljenju, ali nije navela vremenski okvir, kasnije dodajući da jedini dostupni metod isplate – kriptovalute – „ne radi“ bez procene kada će biti vraćen.

Igrač iz Brazila prijavio je problem sa Casinoguru-om u vezi sa stanjem na računu od 1.211,52 BRL, iako je uložio samo 3,60 BRL. Napomenuo je da je povraćaj novca aktiviran, ali se nije odrazio na njegovom nalogu za igru, i zatražio je pojašnjenje situacije. Tim za žalbe je kontaktirao kazino radi pojašnjenja, ali nakon nekoliko pokušaja bez odgovora, utvrđeno je da kazino nije zainteresovan za rešavanje problema. Pored toga, utvrđeno je da trenutno posluju bez važeće licence. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da bira kazina na osnovu recenzija i ocena kako bi izbegao slične probleme u budućnosti.

Igrač iz Brazila je doveo u pitanje odlaganje turnira Amerio Gold Rush, gde je trenutno bio na drugom mestu sa nagradom od 117.500 brazilskih reala. Tražio je pojašnjenje o tome da li kazino ima ovlašćenje da odloži turnir. Tim za žalbe je utvrdio da uslovi kazina dozvoljavaju izmene rasporeda turnira po njihovom nahođenju, što je ograničilo mogućnost osporavanja odluke. Shodno tome, žalba je odbijena, a igraču je savetovano da razmotri renomiranije kazina za buduće igranje.

Igrač iz Perua nije mogao da podigne svoj dobitak iz Amerio.bet kazina zbog interne greške servera koja je trajala nekoliko meseci. Uprkos tome što je njegov nalog bio potpuno verifikovan, odgovori kazina nisu rešili problem, pa je zatražio pomoć da povrati svoja sredstva. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi rešenja, ali se suočio sa ponovljenim problemima u komunikaciji. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije imao ADR uslugu, žalba je označena kao „nerešena“, sa nadom da bi to moglo da dovede do promene pristupa kazina.

Igrač iz Brazila podneo je žalbu protiv kazina Amerio Bet zbog nezakonitog oduzimanja njegovih dobitaka od bonusa besplatnih okretaja. Uprkos tome što je ispunio uslove promocije, uključujući uplatu depozita i ispunjavanje uslova za prenos sredstava, kazino je tvrdio da je došlo do kršenja politike bonusa bez pružanja dokaza ili jasnog objašnjenja. Igrač je zatražio podršku u povratku svojih dobitaka ili dobijanju pojašnjenja o navodnom kršenju. Problem je zatvoren zbog nedostatka odgovora igrača na upite Tima za žalbe, što je sprečilo dalju istragu ili potencijalna rešenja u to vreme.

Igrač iz Brazila je osvojio bonus bez depozita i ostvario dobitke od 1.755, ali više nije mogao da igra i suočio se sa kašnjenjima u odgovorima podrške. Problem je rešen nakon što je igrač komunicirao sa timom za žalbe o detaljima problema. Ubrzo nakon toga, igrač je označio žalbu kao rešenu, ukazujući na svoje zadovoljstvo ishodom.

Igrač iz Brazila je podneo žalbu u vezi sa kašnjenjem u procesu povlačenja sredstava. Problem je rešen nakon što je igrač sarađivao sa kazinom u vezi sa svojim zahtevom za povlačenje sredstava. Potvrđeno je da je povlačenje odobreno i obrađeno kako je očekivano. Žalba je označena kao „Rešeno“ u sistemu nakon igračeve potvrde.

Igrač iz Meksika je osvojio nagradu na turniru od 700, ali nije primio uplaćeni iznos, uprkos tome što je korisnička služba navela da je iznos uplaćen. Nakon više pokušaja rešavanja problema, korisnička služba je prekinula pružanje pomoći. Problem je konačno rešen kada je kazino potvrdio da je dobitak uplaćen. Igrač je potom prijavio odbijanje isplate, što je takođe rešeno, što je dovelo do toga da igrač primi sredstva. Žalba je označena kao „rešena“ od strane Tima za žalbe.

Igrač iz Meksika je tražio isplatu koja je odbijena tri puta tokom prethodne dve nedelje, a kazino je izjavio da se problem preispituje, ali nije pružio dodatne informacije. Bio je frustriran nedostatkom komunikacije i kašnjenjima u vezi sa njegovom zaradom. Tim za žalbe je intervenisao, što je dovelo do toga da je kazino uspešno obradio isplatu igrača. Igrač je potvrdio prijem svog dobitka, a problem je označen kao rešen.

Igrač iz Brazila je uplatio 200 reala i dobio VIP bonus od 250%, čime je njegovo stanje dostiglo 1.300 reala nakon što je ispunio uslove za klađenje. Međutim, njegovo stanje je neočekivano nestalo, ostavljajući samo originalni depozit od 200 reala. Tim za žalbe je omogućio komunikaciju sa kazinom, koji je na kraju pristao da vrati igračev dobitak. Problem je označen kao rešen.