KotiValituksetZetto Casino - Pelaajan tili ei ole aktiivinen.

Zetto Casino - Pelaajan tili ei ole aktiivinen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 INR

Zetto Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 3.9.2024 | Tapaus suljettu : 17.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja kertoi, että kasino oli deaktivoinut hänen tilinsä väittäen, että kriketin vedonlyönti ei ollut sallittua, vaikka häntä kehotettiin pelaamaan. Tämä ongelma vaikutti häneen ja hänen ystäviinsä, koska myös heidän tilinsä olivat passiivisia. Valitusryhmä yritti kerätä häneltä lisätietoja tilanteen tutkimiseksi. Koska vastausta ei saatu, valitusta ei kuitenkaan voitu jatkaa ja se hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hän on passiivinen tunnukseni. Hän huijaa minua. Hän kertoi minulle. Krikettivedonlyönti on motallow sivuillamme... vain pelaa. Casio pelit. Minulle. Ja minun. Jotkut ystävät siipivät... mutta. Tämä puoli. Kaikki tunnukset eivät ole käytössä. minä ja ystäväni..

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Rakas sadhidhali,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
  • Voisitko jakaa tiliä koskevan viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä sadhidhali,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista