KotiValituksetZizobet Casino - Pelaajan tili on suljettu yllättäen.

Zizobet Casino - Pelaajan tili on suljettu yllättäen.

Suljettu
Tuomiomme

Muu

Määrä: 100 $

Zizobet Casino
Turvaluokitus 7.3 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Puolalainen pelaaja kohtasi kotiutusongelmia sen jälkeen, kun hänen tilinsä suljettiin ilman selkeää syytä. Vaikka hän oli lähettänyt videon vahvistusta varten, kasino väitti hänen rikkoneen tilinsiirtoa koskevia ehtoja, mikä johti hänen tilinsä pysyvään sulkemiseen. Valitus suljettiin pelaajan nimenomaisesta pyynnöstä, kun hän ilmaisi tyytymättömyytensä kasinon viestintään ja kieltäytyi jatkoavusta. Kunnioitamme hänen päätöstään ja pysyimme käytettävissä tarvittaessa tulevaa tukea varten.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 29.5.2026 | Suljettu : 16.6.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

hei loin tilin käytin 2 koodia ilmaisbonus yhdelle viimeistelyvedolle ja tein kotiutuksen kryptovaluuttoihin muutamaksi tunniksi, hylätty tänään, menin live-chattiin he käskivät lähettää videon vahvistuksia, joten tein sen näin ja sitten 3/5 minuutiksi tilini estettiin tästä syystä >

Käyttöehtojemme mukaan käyttäjillä on kiellettyä luovuttaa, myydä tai siirtää mitään yritykseen tai kolmannelle osapuolelle liittyviä vaatimuksia, oikeuksia tai etuuksia ilman etukäteistä kirjallista hyväksyntää. Koska tätä käytäntöä on rikottu, tilisi on suljettu pysyvästi.

En tiedä mistä he keksivät tämän. Koska minulla on yksi tili, tein vahvistusvideon, joten tässä on sellainen sirkus, jota pidän töykeänä vetona, ja näin sen foorumillani, jossa ihmisten tilit estettiin vahvistuksen jälkeen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hyvä eno88xd,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Onko mahdollista, että joku taloudessasi oleva tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?
  • Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä?
  • Voisitko jakaa kanssani viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Tällä kasinolla ei ole vain yhtä tiliä

kyllä, tämä voittaa bonuskoodilla


Hyvä käyttäjä,


Kiitos sähköpostistasi.


Haluamme ilmoittaa, että rekisteröimällä tilin verkkosivustollemme hyväksyt asiakkaillemme toimitetut käyttöehdot ja tietosuojakäytännön.


Käyttöehtojemme mukaan käyttäjillä on kiellettyä luovuttaa, myydä tai siirtää mitään yritykseen tai kolmannelle osapuolelle liittyviä vaatimuksia, oikeuksia tai etuuksia ilman etukäteistä kirjallista hyväksyntää. Koska tätä käytäntöä on rikottu, tilisi on suljettu pysyvästi.


Yhtiö pidättää oikeuden ilmoittaa asiaankuuluville sääntelyviranomaisille Pelaajan tekemistä vilpillisistä toimista.


Hyvä käyttäjä,


Toivottavasti tämä sähköposti löytää sinut terveenä.


Huomioithan, että koska olet rikkonut käyttöehtojamme, tilisi on suljettu pysyvästi.


Päätös on lopullinen, eikä sinulla valitettavasti ole muita vaihtoehtoja.


Hyvää päivänjatkoa!


Hyvää päivänjatkoa!


Ystävällisin terveisin,

Lulu


Kun voitin, tilasin maksun, muutaman tunnin kuluttua se nostettiin, joten seuraavana päivänä, kun kirjauduin tililleni, sain yhteydenoton live-tukeen. Mitä tapahtui? Sain tiedon, että minun piti tehdä video henkilöllisyystodistuksella ja paperilla, jossa on nimi, sukunimi, päivämäärä, kirjautuminen kasinolta ja verkkosivustolta www.zizobet.com.

Joten tein videon, jonka äitini teki, koska en osaa ottaa selfietä, pitää henkilöllisyystodistusta ja korttia hyvin kädessäni ja sanoa, mitä kortilla on. Sen jälkeen tilini estettiin.





Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi.

Voisitko jakaa sähköpostiini todisteet kasinon kanssa käymästäsi viestinnästä? Jaa todisteet niin, että sekä kasinon että sinun sähköpostiosoitteesi näkyvät. Lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Pahoittelen häiriötä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Sulje tämä valitus, on minun ja sinun aikasi tuhlausta, jos nämä huijarit eivät edes vaivaudu vastaamaan aiheeseen, ollaanpa vakavissamme ja otetaan toisemme vakavasti.


ja älkää rohkaisko minua tekemään valituksia, koska ne eivät tuo mitään tulosta ja 7 päivän kuluttua kasinon vastauksesta minun on vastattava uudelleen haha


Minulle tämä kasino on huijaus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Olemme sulkeneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Vaikka olemme pahoillamme, ettemme voineet tarjota enempää apua tässä nimenomaisessa tapauksessa, kunnioitamme täysin pelaajan päätöstä.

Muistathan, että voit aina ottaa meihin yhteyttä uudelleen tulevaisuudessa. Jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, olipa kyse sitten kotiutuksista, vahvistuksesta, tilin käyttöoikeuksista tai mistä tahansa muusta, tiimimme on valmiina auttamaan.

Jos muutat mielesi tai tunnet tarvitsevasi tukeamme, olemme täällä auttaaksemme.



Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.