Portugalilainen pelaaja pyysi tilinsä sulkemista, mitä hän oli yrittänyt tehdä 11. heinäkuuta lähtien peliongelmien vuoksi. Hän oli lähettänyt kaksi sähköpostia saamatta vastausta ja pyysi apua 12. ja 31. heinäkuuta välisenä aikana käytettyjen varojensa takaisin saamiseksi. Valitustiimi totesi, että valitus oli merkitty hylätyksi, koska ei ollut näyttöä siitä, että hän olisi ilmoittanut kasinolle peliongelmistaan. Todettiin kuitenkin, että hänen tilinsä oli estetty pysyvästi, minkä tarkoituksena oli tukea häntä eteenpäin.
Vulkan Vegas Casino - Pelaajan tilin sulkemista ei ole huomioitu.
Suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
Määrä: 1 480 €
Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
