The Phone Casino - Pelaajan tili on estetty.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta.

Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa mitä voin suositella on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi asian selvittämistä varten. Muista, että tämä prosessi voi olla monimutkainen ja kestää jopa kuukauden. Tällaisissa tapauksissa kasinon mahdollisuudet puuttua asiaan ovat usein rajalliset.

Olen pahoillani, ettemme voi tarjota välittömämpää apua tällä hetkellä. Pidän valituksen kuitenkin auki kuukauden ajan ja pyydän teitä pitämään meidät ajan tasalla edistyksestä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Katariina

Tärkeä huomautus: Casino.Guru ei koskaan pyydä sinua suorittamaan maksuja tai myöntämään pääsyä tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja pyytää tällaisia tietoja, älä jaa mitään heidän kanssaan.

Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu tämän virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi sähköpostien verkkotunnus ja varmista, että ne todella tulevat meiltä. Voit vahvistaa tämän napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.

Jos huomaat jotain epäilyttävää, älä epäröi ottaa meihin suoraan yhteyttä.

Kiitos kärsivällisyydestäsi ja pysy turvassa.

Kiitos. Olen jo pyytänyt puhelinoperaattoriani nro 3 tutkimaan asiaa, ja he lupasivatkin tehdä niin.

Hei, minulla on päivitys, ja se on aika naurettavaa. Katsokaa näitä sähköposteja, joita minulle on lähetetty. En todellakaan voi uskoa, että nämä TYHMÄT luulevat pääsevänsä pälkähästä varastamalla joltakulta.

Hei. Halusin vain kertoa sinulle muista arvosteluista, joissa on esitetty samoja ongelmia. Tilejä on estetty ja rahaa on otettu. En ymmärrä, miten tällä korruptoituneella yrityksellä on positiivisia arvosteluja? He eivät myöskään KOSKAAN vastaa puhelimeen, kun yritän soittaa heille. Kiitos.

Hei,

kiitos viesteistäsi.

Onko sinulla mitään uutisia puhelinoperaattoriltasi?

Onko heidän puoleltaan aloitettu tutkinta?

Odotan innolla vastaustasi,

Katariina

Hei. En ole kuullut heistä vielä mitään? Kiitos.

KC*******

Hei,

Kiitos vastauksestasi.

Voisitteko välittää kaikki tämän kasinon kanssa käymänne viestit osoitteeseen katarina.d@casino.guru Tämä sisältää sähköpostit, live-chattien transkriptiot ja kaikki niihin liittyvät kuvakaappaukset.

Ilmoitathan minulle täällä ketjussa, kun sähköposti on lähetetty.

Odotan innolla vastaustasi.

Katariina

Hei Katarina. Kiitos viestistäsi. Mutta minulla ei ole enää mitään näistä. Myös minä olen nyt osallisena. Voitko merkitä asian ratkaistuksi, jos haluat? Kiitos vielä kerran.

Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla avuksi tässä tapauksessa enempää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttaaksemme.