Intialainen pelaaja oli ilmoittanut, että hänen tilinsä online-kasinolla oli väliaikaisesti jäädytetty, vaikka hän oli toimittanut pyydettyjä asiakirjoja useiden viikkojen ajan. Hän oli pyytänyt tilin lukituksen poistamista, jotta hän voisi nostaa varansa. Pelaaja oli osallistunut sekä kasinopeleihin että urheiluvedonlyöntiin, eivätkä hänen voittonsa liittyneet bonuksiin. Hän väitti lähettäneensä usean tyyppisiä asiakirjoja tarkistettavaksi, mutta kasino oli hylännyt ne. Ongelma kärjistyi, kun kasino väitti poistaneen hänen sähköpostinsa hänen tililtään, mikä esti häntä pääsemästä siihen. Pelaaja oli syyttänyt kasinoa petoksesta. Valitus kuitenkin hylättiin lopulta pelaajan pyynnöstä.
Stake Casino - Pelaajan tili on väliaikaisesti estetty.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 84 000 INR
Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösPanostilini on väliaikaisesti jäädytetty Toimitan asiakirjoja monta viikkoa, mutta he aina hylkäsivät sen, ole hyvä ja poista tilini esto Haluan nostaa rahani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä nikhilbajwa58,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti?
- Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)?
- Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?
- Jos sinulla on asiaan liittyvää viestintää, välitä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTason 1 ja 2 vahvistukseni on suoritettu lähettämällä oikeat asiakirjat tasoilla 3 ja tasoilla 4, mutta he hylkäävät sen Olen rekisteröitynyt panokselle 2 kuukautta sitten Minulla on panostilillä 84000, auta minua nostamaan rahani ja poistamaan tilin esto
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä nikhilbajwa58,
- Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)?
- Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?
Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlen pelannut sekä kasinoa että urheiluvedonlyöntiä
Minulla on kaikki voittoni ilman bonusta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösLuulen, että sinun on kirjoitettava vastauksesi tapaukseni ratkaisemiseksi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei nikhilbajwa58,
- Voisitteko ystävällisesti lähettää kaiken asiaankuuluvan kirjeenvaihdon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Lisäksi huomaa, että jos voittosi on saatu urheiluvedonlyönnistä ja syytökset liittyvät urheiluvedonlyöntisääntöjen rikkomiseen, emme valitettavasti voi tarjota apua.
Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, en ole rikkonut mitään säädöksiä, vaikka lähetin asiakirjoja monta kertaa ja monenlaisia asiakirjoja heidän vahvistustiimilleen, mutta he hylkäsivät sen, he varastivat rahani Haluan vain kotiutukseni, auta minua siinä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösPaljon kiitoksia, nikhilbajwa58, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
