Michal Vicente

Complaint Resolution Center Team Lead & Casino Analyst
michal.v@casino.guru

Lähes 200 ratkaistun valituskeskuksen johtajana Michalin työ ei keskity pelkästään valituksiin, vaan hän tarjoaa ohjausta ja johtajuutta tiimilleen. Tämän lisäksi hän vastaa myös Casino Gurun verkkosivuston "ongelmat ja parannukset" -osiosta. Tiiminvetäjänä hän kouluttaa aloittelijoita ja varmistaa, että kaikki saavat saman siistin ja hyödyllisen kokemuksen ottaessaan yhteyttä Casino Guruun valituksineen.

Yksi Michalin monista merkittävistä saavutuksista Casino Gurussa on se, että hän astui tiiminvetäjän tehtävään työskenneltyään vain kolme vuotta data- ja valitusanalyytikkona. Kaiken tämän lisäksi Michal omistaa kissan, harrastaa roolipelejä ja on musiikkiaddikti. Hän viettää vapaa-aikansa yrittäen parantaa johtamistaitojaan lukemalla aiheeseen liittyviä kirjoja ja kuuntelemalla podcasteja. Ja jos kissan hemmottelun jälkeen jää aikaa, hänet löytää pelaamasta ja kuuntelemasta musiikkia.

Viimeaikainen toiminta

Mietitkö, mitä tämä Casino Gurun tiimin jäsen on puuhaillut? Tässä vilaus hänen viimeaikaiseen työhönsä ja tuotoksiinsa sivustolla.

Viimeisimmät arvostellut kasinot

Aktiivisuus valituksissa

ico_compl_waitingico_compl_waiting
Avatut valitukset16
Ratkaisemattomat valitukset127
Ratkaistut valitukset199
Hylätyt valitukset210

Viimeisimmät ratkaistut valitukset

Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta