Slots Angels Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Olen odottanut kotiutustani helmikuun 23. päivästä lähtien. Olen puhunut sen jälkeen live-chatissa muutaman kerran, mutta saat vain saman kaiken, mikä kestää 7 - 21 päivää voittajien saamiseen tai he sanovat, että sivusto on poissa ja he lajittelevat sen, mutta kun kysyt, jos he eivät milloin saan voittajani, he katkaisivat sinut chatista, voitko auttaa

Hyvä Hayleylou73,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vaikeuksista, joita olet kohdannut odottaessasi kotiutustasi.

Auta meitä ymmärtämään tilannetta paremmin ja auttamaan sinua tehokkaammin, voitteko antaa seuraavat tiedot:

1. Voitko vahvistaa, oletko saanut kasinolta päivityksiä tai viestejä viivästymisen erityisestä syystä? Jos on, voitko jakaa ne kanssamme?
2. Onko sinulle ilmoitettu toimenpiteistä, jotka sinun on suoritettava peruutuksen loppuun saattamiseksi, kuten lisätarkistukset tai asiakirjan toimittaminen?
3. Tiedätkö, johtuuko viivästys teknisestä viasta vai onko nostossa jokin muu syy odotettua pidempään?

Jos sinulla on asiaankuuluvaa viestintää, kuten chat-tietueita tai sähköposteja, voit lähettää ne osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Tämä auttaa meitä tutkimaan asiaa tarkemmin.

Yhteistyösi näiden tietojen antamisessa auttaa meitä tutkimaan asiaa ja pyrkimään ratkaisuun.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela

Olen juuri lähettänyt sinulle kuvakaappauksia siitä, mitä minulla on

päivä 7 ei vieläkään nostanut

Hyvä Hayleylou73,

Olen erittäin pahoillani ilmoittaessani, että Spins Heaven Casinon toistuvan yhteistyökyvyttömyyden vuoksi – mistä on osoituksena yli 10 reagoimattomuuskäytäntömme mukaisesti suljettua valitusta – meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lopettaa tapauksesi ratkaisematta. Tämä lopputulos on kaukana ihanteellisesta, ja ymmärrän täysin pettymyksesi.

Valitettavasti valitusten ratkaisutoimien huomiotta jättäminen näyttää olevan toistuva käytäntö tällä kasinolla. Huolimatta lukuisista yrityksistämme ottaa yhteyttä sähköpostitse, live-chatissa ja jopa tytäryhtiökontaktien kautta, emme ole jatkuvasti saaneet vastausta. Tämä reagoimattomuus ei vaikuta pelkästään pelaajiin kuten sinä, vaan se vaikuttaa myös negatiivisesti kasinon yleisarvostukseen sivustollamme.

Toivomme vilpittömästi, että ratkaisemattomien valitusten kertynyt vaikutus saa kasinon lopulta harkitsemaan lähestymistapaansa. Sillä välin suosittelemme ehdottomasti välttämään tätä kasinoa kokonaan.

Huomaa, että kasinolla on edelleen mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, ja jos niin tapahtuu, olemme valmiita ryhtymään toimiin puolestasi.

Ystävällisin terveisin

Petronela

Kasinon guru