Intialainen pelaaja kohtasi ongelmia nostaa rahaa kasinolta, koska kryptotoiminto oli poistettu käytöstä ilman mitään selitystä. Valitustiimi yritti auttaa pyytämällä lisätietoja vaihtoehtoisista nostomenetelmistä ja KYC-vahvistuksesta, mutta ei saanut pelaajalta vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin viestinnän puutteen vuoksi, ja pelaajalle ilmoitettiin, että valitus voidaan avata uudelleen milloin tahansa.
Roobet Casino - Pelaaja ei voi nostaa varoja käytöstä poistetun maksutavan vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: ??
Roobet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännöshei äiti, he eivät salli minun nostaa krypton kautta. He poistivat kryptovaihtoehdon käteisestä, pankeista ja muista maksutavoista ilman syytä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä SHINE75849,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Roobet Casinon kanssa. Huomaa, että kasino ei yksinomaan hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja saavutettavuutta. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojesi kotiuttamiseksi?
Voisitko ystävällisesti vahvistaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?
Mikä on kasinotilisi saldo tällä hetkellä?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
