KotiValituksetRakeBit Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

RakeBit Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Muu

Määrä: C$16 000

RakeBit Casino
Turvaluokitus 8.1 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

British Columbiasta kotoisin oleva pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja ilmoitti, että hänen tilinsä oli jäädytetty ja voitot menetetty palveluehtojen rikkomista koskevien syytösten vuoksi, minkä hän kiisti. Olimme ottaneet yhteyttä kasinoon lisätietojen saamiseksi, mutta valitus lopulta hylättiin, koska urheiluvedonlyöntiin liittyvää ongelmaa ei ollut käsitelty riittävästi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Tein talletuksen tälle sivustolle ja vedin tililläni jopa $16 000 NHL-live-vedonlyöntiin.


Tilini oli rajoitettu ja tein nostopyynnön, 5 päivää myöhemmin nosto hylättiin ja Rakebit lähetti minulle sähköpostin, jossa kerroin, että voin nostaa talletukseni vain, jos rikoin heidän "käyttöehtojaan".


Uskon, että minulla on ollut vain yksi tili tällä verkkosivustolla ja olen käyttänyt tätä verkkosivustoa vain live-urheiluvedonlyöntiin. He päättävät olla maksamatta voittojani väärillä teeskentelyillä, tämä on hyvin hämärää liiketapaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hei spencerkong1993,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Haluan tehdä selväksi, että nostoani ei viivästynyt, vaan se hylättiin. Rakebit.com on valmis maksamaan minulle talletukseni vain, kun he ovat minulle velkaa koko summan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Tili on nyt jäädytetty ja voitot menetetty. Tämä kirja on kieltäytynyt maksamasta voittoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hei spencerkong1993,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei, Rakebit poisti voittoni ja väitti, että olen rikkonut palveluehtoja ja syyttänyt minua huijaamisesta ja petoksesta. Mikään näistä ei ole totta, en tehnyt mitään väärää, ja minun pitäisi olla oikeutettu täysiin tuloihini.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä spencerkong1993,

Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.