Etelä-Carolinasta kotoisin oleva pelaaja oli läpäissyt kaikki vaaditut vahvistusprosessit, mutta ei ollut saanut kotiutusta. Valitustiimi oli yrittänyt tutkia asiaa pyytämällä pelaajaa antamaan lisätietoja kotiutuspyynnöstään ja mahdollisista viivästyksen syistä. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut tiedusteluihin, minkä vuoksi tiimi ei pystynyt jatkamaan tutkintaa. Tämän seurauksena valitus hylättiin tarvittavien tietojen puutteen vuoksi.
Raging Bull Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 2 000 $
Raging Bull Slots Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlet täyttänyt ja läpäissyt kaikki varmennustiedot, eivätkä ole vieläkään saaneet maksua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvät barbaracootswilliams,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
- Milloin pyysit kotiutusta kasinolta? Onko se vielä vireillä tililläsi?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
