Pakistanilainen pelaaja oli tallettanut 10 000 PKR Mostbet Casino -tililleen, mutta summaa ei hyvitetty. Tämä ei ollut ensimmäinen kerta, kun hän kohtasi tämän ongelman. Kun pelaaja oli toimittanut kaikki vaaditut maksutositteet, kasinon talousosasto vei aikaa tietojen tarkistamiseen. Huolimatta viiveestä ja kasinon viestinnän puutteesta, joka aiheutti pelaajalle tuskaa, ongelma ratkesi lopulta. Kasino vahvisti, että varat oli onnistuneesti hyvitetty pelaajan pelitilille, minkä pelaaja myöhemmin vahvisti.
MostBet Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 10 000 PKR
MostBet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, se on minun toinen 
valittaa Mostbet Casinoa vastaan...taas he tekivät saman.. tunti sitten talletin 10000 PKR Mostbet Casino ID:lleni 119746105, mutta Easypaisa-tilini kautta 18.11. klo 1.18..mutta valitettavasti sama tapahtui ja minun summani ei hyvitetty tililleni. auta minua palauttamaan rahani Kiitos..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä khansehar1990,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi MostBet Casinolla.
Huomaa, että edellisessä valituksessasi kasino pyysi tarkempia tietoja myös tilanteen tutkimiseksi.
Oletko ottanut yhteyttä kasinoon asiassa? Millaisen vastauksen sait?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös
kyllä, olen ottanut heihin yhteyttä ja lähettänyt heille kaikki vaaditut maksutositteet.. ja olen myös ottanut yhteyttä pankkiini ja maksu suoritettiin heidän tililleen, valitettavasti toistaiseksi en ole saanut heiltä mitään pätevää vastausta.. Olen huolissani, koska viime kerralla kävi samoin, mutta te autatte minua saamaan summani.. Olen myös lähettänyt heille sähköpostia, mutta valitettavasti en ole saanut vastausta.. olen todella masentunut
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
KäännösHetki sitten lähetin heille myös tiliotteeni, mutta silti he tekevät surkeita tekosyitä eivätkä päivitä talletussummaani..se on melkein 24 tuntia mennyt..lähetän heille kaiken mitä he haluavat, mutta silti ei vastausta..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösSilti he eivät vastaa sähköposteihini.. on melkein kaksi päivää, eikä talletustani ole hyvitetty
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
KäännösTalletukseni ei ole vielä hyvitetty tililleni ???????
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, hyvä khansehar1990 ja Casino Guru!
Kiitos tietojen toimittamisesta. Valitettavasti tietojen tarkistaminen kestää jonkin aikaa. Kiitos kun odotit. Saimme talousosastolta vastauksen pyyntöösi: "Määritetyn kuitin täyttöä yritykselle ei löytynyt. Pyydä asiakasta tarkistamaan toimitetun kuitin oikeellisuus."
Ystävällisin terveisin Mostbet.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi MostBet-kasinon edustajalle.
Hyvä khansehar1990,
voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan pankkitilillesi tai hyvitetään kasinotilillesi. Koska asia ei ole kokonaan kasinon käsissä, asetan ajastimen vielä 24 päiväksi, jotta tapahtumaan jää täysi kuukausi aikaa. Jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja toivotaan hyviä uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOdotan edelleen.. talletussummani on edelleen jumissa.. He eivät myöskään anna mitään vastausta.. Olen erittäin masentunut.. Olen sitä mieltä, että he päivittävät saldoani eivätkä anna summaani takaisin..
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlen pahoillani, mutta sallimme kaupan selvityksen 30 päivää. Aiomme puuttua asiaan ja pyytää kasinoa tutkimaan vasta tämän ajan kuluttua. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ilmoita meille, kun kehitystä tapahtuu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei, hyvä khansehar1990 ja Casino Guru!
Kiitos kun odotit! Olemme saaneet talousosastolta vastauksen, että varat on onnistuneesti hyvitetty asiakkaan pelitilille 29.11.2023 17:10:52 (GMT+03:00).
Hyvä khansehar1990 , vahvista, että ongelma on ratkaistu.
Pyrimme aina ymmärtämään tilanteen ja auttamaan sinua. Valitettavasti joskus tietojen tarkistaminen kestää jonkin aikaa. Kiitos kärsivällisyydestänne!
Ystävällisin terveisin Mostbet.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösPahoittelen viivästynyttä vastausta.
Hyvä khansehar1990,
Voisitko vahvistaa, että olet vastaanottanut rahasi? Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä khansehar1990,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä khansehar1990,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos sinulle ja MostBet Casinolle yhteistyöstäsi.
Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
