Saksalainen pelaaja ilmoitti pelaajan suojan puutteesta kasinotilillään. Valitustiimi otti häneen yhteyttä saadakseen lisätietoja, mutta ei saanut häneltä vastausta. Tämän seurauksena tutkintaa ei voitu jatkaa, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Hyvä katjaleesch,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jotta voisimme ymmärtää tilannettasi paremmin ja auttaa sinua tehokkaasti, voisitko antaa meille lisätietoja vastaamalla seuraaviin kysymyksiin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.