Intialainen pelaaja oli tallettanut rahaa viikkoa aiemmin, mutta summaa ei ollut hyvitetty hänen kasinotililleen. Huolimatta jatkuvasta yhteydenpidosta asiakastukeen, hän sai saman vastauksen, että tilausta käsiteltiin. Suosittelemme pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa lisätutkimuksia varten, sillä prosessi saattaa kestää noin kuukauden. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että hänen ongelmansa oli ratkaistu, ja valitus merkittiin "ratkaistuksi".
LopeBet Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 4 500 INR
LopeBet Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOlen maksanut rahat 1 heikosti aiemmin, mutta silti summaa ei ole hyvitetty pelitililleni. Otan jatkuvasti yhteyttä sinne asiakassähköpostiin, mutta he ovat aina. Sanovat, että käsittelemme tilausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä kombannazro,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännössulje tapaus, ongelmani on ratkaistu kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä kombannazro,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
