Ukrainalainen pelaaja kohtaa ongelmia ensimmäisen nostoyrityksensä kanssa, joka peruttiin KYC-vahvistuksen suorittamisen jälkeen. Vahvistuksen suoritettuaan hän sai sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että hänellä on kaksoistili. Tämä herättää huolta mahdollisista huijauksista, sillä hän tietää muiden kokeneen vastaavia ongelmia.
Goldbet Casino - Pelaajaa syytetään useiden tilien avaamisesta.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 21h 5m 1s
Goldbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 tuntia sitten
KäännösOlen ollut rekisteröityneenä nyt noin kuusi kuukautta, tehnyt talletuksia, mutta en ole koskaan kotiuttanut. Kaikki oli hyvin, mutta eilen tein kotiutuksen ensimmäistä kertaa. Ensin he peruuttivat sen ja pyysivät KYC-vahvistusta. Tein sen, läpäisin sen ja he sanoivat, että kaikki on hyvin, voit kotiuttaa. Tein kotiutuksen uudelleen, ja noin viisi tuntia myöhemmin sain sähköpostin, jossa ilmoitettiin, että minulla on kopio. AUTA MINUA NÄKEMÄÄN TÄMÄ JA ETSIMÄSSÄ SE. Tiedän kaksi muuta tapausta, joissa ihmisiä on huijattu ja estetty samalla tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
KäännösHei,
Kiitos valituksestasi. Olen pahoillani kohtaamistasi vaikeuksista. Saanko esittää muutaman kysymyksen ymmärtääkseni tilannetta paremmin?
- Onko mahdollista, että joku taloudessasi oleva tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?
- Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit – kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
- Ymmärsinkö oikein, että kasinotililläsi on 7000 ₴ (riitautusarvo)?
- Kertyivätkö voittosi bonuksen ollessa aktiivinen vai ilman aktiivista bonusta?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Osapuolella Temko122683 on vastausaikaa jäljellä 6d 21h 5m 1s
Kristina on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.
