KotiValituksetCryptorino.io Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Cryptorino.io Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

5d 22h 43m 37s

Cryptorino.io Casino
Turvaluokitus 4.9 Matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Italialainen pelaaja kohtaa ongelmia voittojensa kotiuttamisessa tehtyään huomattavan talletuksen ja saavutettuaan 255 000 dollarin saldon. Vaikka hän suoritti KYC-vahvistusprosessin, kasino väittää hänen pelanneensa epäreilusti ja aikoo hyvittää vain hänen alkuperäiset talletuksensa.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 17.7.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei. Rekisteröidyin tänne vuonna 2025 (kesäkuu). Pelasin ajan kanssa. Häviän enemmän kuin voitan. Mutta kotiutukset olivat nopeita rajoitusten mukaisesti. Sain VIP-managerin, joka lähetti minulle bonuksia sähköpostitse. Viime aikoina olen alkanut pelata enemmän, ja bonukset olivat myös suurempia. Mutta en ole onnistunut voittamaan mitään. Viime kerralla tein elämäni suurimman talletuksen – se oli 20 000 dollaria. Vain muutamalla pyöräytyksellä videoslottipelissä saavutin yli 100 000 dollarin saldon.

Olin tietenkin erittäin iloinen ja lähetin myös ensimmäisen nostopyyntöni.

Viikko kulunut.

Tällä kertaa pelasin myös vähän, se oli huono idea, mutta kun kirjauduin sisään katsoakseni tiliäni, minulla oli tunne, että minun täytyy pelata uudestaan.

Saldoni kasvoi 255 000 dollariin.

Vahvistus on edelleen käynnissä.

Kului yli kaksi viikkoa. Kasino pyysi tekemään kycin. 30 minuutin kuluttua läpäisin sen.

Kasino kirjoitti, että tili on täysin vahvistettu. Olin siitä todella iloinen, mutta kotiutusta ei vieläkään hyväksytty.

Seurauksena kasino sanoi, että pelasin epäreilusti, ja he nostavat vain aiemmin tekemäni talletukset.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Cryptorino.io Casinon kanssa. Jotta onnistumisen todennäköisyys olisi mahdollisimman suuri, suosittelemme, ettet jatka pelaamista tilillesi kertyneellä summalla.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne
  • Mitä asiakirjoja olet toimittanut kasinolle tähän mennessä? Mitkä niistä on tietojesi mukaan hyväksytty ja mitkä eivät?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:

Osapuolella SVITLANAAA on vastausaikaa jäljellä 5d 22h 43m 37s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.