Saksalainen pelaaja oli pyytänyt 500 euron kotiutusta kaksi viikkoa sitten, mutta ei ollut saanut varoja. Hän oli ottanut yhteyttä asiakastukeen useita kertoja, mutta hän sai edelleen epämääräisiä vastauksia ilman ratkaisua. Valitusryhmä oli yrittänyt kerätä häneltä lisätietoja, mutta hän ei vastannut heidän tiedusteluihinsa. Tämän seurauksena valitus päätettiin.
CrownPlay Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 500 €
CrownPlay Casino
Turvaluokitus 6.9 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei,
Koska se toimi niin hyvin viime kerralla, yritän uudelleen. Pyysin 500 € nostoa varten 13., 14. ja 15. maaliskuuta, mutta taaskaan ei tapahtunut mitään...
Olen keskustellut kasinon asiakastuen kanssa useita kertoja, mutta olen aina vain tyrmistynyt.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas niggo93,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi CrownPlay Casinosta.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Milloin olit viimeksi yhteydessä kasinotukeen, ja mistä keskustelitte? Voisitko jakaa tänne kuvakaappauksia viimeaikaisesta vuorovaikutuksestasi heidän kanssaan?
- Oletko kerännyt voittoja bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei,
Kiitos nopeasta vastauksesta.
Olin taas yhteydessä minuutti sitten, liitän kuvakaappaukset, mutta ne ovat saksaksi.
Toivottavasti sekin toimii.
Ystävällisin terveisin 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas niggo93,
Oletko jo saanut ainakin yhden odottavista nostoista kasinolta?
Kerro minulle.
Automaattinen käännös:
