Hyvä Scorpion Casino Apua,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Coincasino.comin kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitko ystävällisesti kertoa kuinka kauan olit pelaaja kasinolla ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Voisitko täsmentää, mikä on asuinmaasi?
- Voisitko jakaa kasinon viestin, jossa he ilmoittivat sinulle tilin sulkemisesta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
- Voitko täsmentää viimeisimmän talletuksesi summan?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Huomaa, että Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi . Jos joku väittää olevansa Casino.Guru-henkilökunta ja pyytää tällaisia toimia, älä anna mitään tietoja .
Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteyttä on tämän virallisen valitusalustan tai valitusketjussasi annettujen sähköpostiosoitteiden kautta.
Ole varovainen ja ota meihin yhteyttä suoraan, jos sinulla on epäilyksiä.
Dear ScorpioncasinoHelp,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Coincasino.com.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
- Could you please advise how long you were a player at the casino and when exactly your account was blocked?
- Could you please specify which is your country of residence?
- Could you please share the communication from the casino in which they informed you about the account closure? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
- Could you please specify the amount of your most recent deposit?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Please note that Casino.Guru will never ask for any payments or request access to your accounts. If anyone claims to be Casino.Guru personnel and asks for such actions, do not provide any information.
The only legitimate way we will contact you is through this official complaint platform or via the email addresses provided in your complaint thread.
Stay cautious and contact us directly if you have any doubts.
Automaattinen käännös: