KotiValituksetCelsius Casino - Pelaajan talletuspalautus on viivästynyt.

Celsius Casino - Pelaajan talletuspalautus on viivästynyt.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 21h 25m 46s

Celsius Casino
Turvaluokitus 2.5 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Santa Feläinen pelaaja kohtasi ongelmia 1 733 USDT:n talletuksen kanssa Celsius Casinolle, koska talletuksen yhteydessä annettiin väärä lompakon osoite. Vaikka kasino on myöntänyt voivansa palauttaa varat ja pyytänyt lompakon osoitetta hyvitystä varten, pelaaja ei ole saanut hyvitystä 10 päivän kuluessa, eikä viivästyksestä ole ilmoitettu.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
11 tuntia sitten
gbKäännösfi
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteen selventämiseksi.

  • Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita talletuksia tälle kasinolle?
  • Voisitko antaa lisätietoja talletusongelmasta? Mainitsit, että kasinon maksujärjestelmä näytti lompakon osoitteen, minkä seurauksena varat lähetettiin väärään osoitteeseen. Voisitko selventää, luotiinko osoite kasinon järjestelmän toimesta vai lähetettiinkö talletus eri osoitteeseen sinun virheesi vuoksi?
  • Milloin kasino viimeksi otti sinuun yhteyttä hyvityksestä, ja antoivatko he mitään tarkkaa käsittelyaikaa?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:

Osapuolella efimerusefimerus on vastausaikaa jäljellä 6d 21h 25m 46s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.