Suomalainen pelaaja väitti, että kasino CASX syytti häntä huijaamisesta pelatessaan PIGGY TAP -kolikkopeliä normaalilla panoksella. Hän ilmaisi turhautumisensa pelikieltoon ja varojensa takavarikointiin väittäen, että viestintä kasinon kanssa oli heikkoa. Valitustiimi yritti ottaa yhteyttä kasinoon vastauksen saamiseksi, mutta lopulta sulki valituksen "ratkaisemattomana" kasinon viestinnän puutteen vuoksi.
CasX Casino - Pelaaja ilmoittaa tilin sulkemisesta ja petoksesta.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
Mustat pisteet: 162
Määrä: 200 USD₮
CasX Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hei kasinoguru, kirjoitan tästä huijarikasinosta "CASX". He ovat kirjaimellisesti vilpillinen ja huijarikasino. He antavat sinun tallettaa kryptovaluutoilla - USDT - ja sitten he syyttävät sinua huijaamisesta pelatessasi tavallista kolikkopeliä. Pelasin kirjaimellisesti heidän tarjoamaansa kolikkopeliä - PIGGY TAP - 0,01 USD:n panoksella ja sitten sain pelistä varoituksen ja virheilmoituksen, että hakkeroin? Pelasin juuri automaattista toistoa tässä pelissä, enkä tiennyt, että siinä oli jotain vikaa. Nyt he syyttävät minua pelin manipuloinnista. Mitä ihmettä voin manipuloida tavallisella puhelimellani? Ei ole minun vikani, että heillä on peli, jota he eivät ole korjanneet.
En suosittele kenenkään luovan tiliä CASX:ään, kommunikaatio on niin huonoa ja he vain bannaavat sinut ja ottavat kaikki rahasi.
TÄÄLLÄ MAINITTAVAT HUIJAREITA. OLE HUOLELLINEN.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä MEGIJAG,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi CasX Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.
- Oletko ottanut kuvakaappauksen saamastasi varoituksesta ja virheestä?
- Voisitko kertoa, kuinka paljon talletit ja kuinka paljon panostit kasinolle pelatessasi peliä?
- Koska olet ollut kasinon pelaaja?
- Voisitko kertoa minulle kasinon kanssa käydystä keskustelustasi sinua vastaan esitettyihin syytöksiin liittyen? Lähetä sähköpostia tai keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä MEGIJAG,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
1) Oletko ottanut kuvakaappauksen saamastasi varoituksesta ja virheestä?
Vastaus 1) Kyllä, minulla on kuvakaappaus CASX-kasinolta, jossa he varoittivat minua Telegramissa.
2) Voisitko selittää, kuinka paljon talletit ja kuinka paljon panostit kasinolle pelatessasi peliä?
Vastaus 2) Talletin tasan 10 USDT ja panostin ehkä noin 15 USDT kyseisessä pelissä, kun sain pelivirheen ja varoituksen tältä huijauskasinolta.
3) Mistä lähtien olet ollut kasinon pelaaja?
Vastaus 3) Olen ollut pelaaja kyseisessä kasinossa 2. kesäkuuta lähtien.
Voisitko kertoa minulle kasinon kanssa käydystä keskustelustasi sinua vastaan esitettyihin syytöksiin liittyen? Lähetä sähköpostia tai keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Vastaus 4) Kyllä, lisään kaikki kuvakaappaukset tähän.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, MEGIJAG, tarvittavien tietojen toimittamisesta. Välitän nyt valituksesi kollegalleni Jozefille ( [email protected] ), joka on käytettävissäsi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä MEGIJAG,
Arvostan todella paljon, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana. Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Hyvä MEGIJAG,
Olen erittäin pahoillani tilanteesta, mutta emme voi jatkaa tutkintaa, koska kasinon tiimi ei ole vastannut. Huomaathan, että tällä valituksella on vaikutusta heidän turvallisuusindeksiinsä verkkosivustollamme.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ota yhteyttä.
Ystävällisin terveisin, Jozef
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
